会社の入り口が複数ある場合は注意

5.0

お食事は食べた人みな高評価でリピートの要望もいただきました。

配達時、会社の裏門へ持って来られたようで引き取り手が難儀したそうです。
注文時に「守衛で」○○（引き取り者）を呼び出すよう書いておいてのですが、もっと詳細に書いておくべきだったかもしれません。

口コミへの返信: ご会食でのお食事手配にくるめし弁当をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。当日は滞りのないお受け取りがかなわず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お届け時の対応につきまして詳細をご記入いただいていたにもかかわらず、ご希望にそえなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後同様のご負担をおかけすることのないよう、本件は関係各所と共有し、より快適にご利用いただけるサービスの実現に活かしてまいる所存でございます。私どもでも十分留意してまいりますが、引き続きお届け時の対応に関しましては、お手数をおかけいたしますものの、詳細のご記入にご協力を賜れますと幸いでございます。また、お弁当につきましては、皆様より高い評価を頂戴できたとのこと、ならびに次回のご要望もお寄せいただきましたことを、私どもも嬉しく拝読いたしました。容器の食べやすさやお野菜にもご注目いただき、誠にありがとうございます。次回ご利用の際には、より一層ご満足いただけるよう、私ども一同、日々精進してまいります。今後とも、くるめし弁当をご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

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