お弁当の底が見えるほどスカスカで、驚きました。

講習会で男性講師のためにボリュームを意識したお弁当を選択しました。前回も同じお店で同じシリーズのお弁当注文し、ボリュームもお味も良かったので今回はメインのおかずが異なるものを選びました。
口コミにも「大きなお魚で驚かれていた」という感想もあったので楽しみにしていましたが、届いたお弁当を開けると、上段のおかずはお弁当箱の底が見えてスカスカ、下段のご飯はお弁当箱の高さの半分以下の（恐らく底から1㎝くらいしかない）量で驚きました。

味がおいしかっただけに、本当に残念な気持ちになりました。事務局だけ内々でのお弁当であればまだ良いのですが、招聘した講師へのお弁当がこの状態であったことは、講師陣にも申し訳ない気持ちになりました。（量は足りましたか？と聞いたのは初めてです。）

写真はイメージなので全く同じものが来る訳ではないことは理解していますが、明らかに量が少なすぎる（写真ではお弁当箱の底は見えないし、ご飯もお弁当箱の半分以上はありますよね…）のは、やめてほしいなと思います。
昨今の事情で今までの価格でボリュームが保てないのであれば、価格据え置きでボリュームを減らすのではなく、ボリュームそのままで価格を上げてほしかったです。

味はおいしかったです。

口コミへの返信

講習会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ボリュームを意識されてお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にお応えすることができず、大切なお席において招聘された講師の方々をお迎えする立場にあるお客様にご心労をおかけする結果となりましたこと、私どもも心苦しく拝読いたしました。 安心してお任せいただくべきお弁当でありながら、その役割を果たせなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 お味についてご評価をいただいているからこそ、量や見た目の点で残念なお気持ちを抱かせてしまったことを、私どもも真摯に受け止めております。 商品ページの掲載写真と実際のご提供において同様のご印象となるよう関係各所と連携のうえ、頂戴したお声を今後に活かしてまいる所存でございます。 また、用途やご利用シーンに応じて、安心してお選びいただけるサービス品質となるよう、適切に対応してまいりたいと存じます。 価格と内容のバランスについて頂戴したお声もあわせて大切にお預かりし、今回のお声をその場限りのものとせず、どなた様にも充実感をお届けできるよう、サービス一丸となって力を尽くしてまいる所存でございます。 率直でありながら、弊サービスを思ってお寄せくださったご意見に、改めて感謝申し上げます。 次にお選びいただく機会がございました際には、安心してお任せいただける存在となれるよう、私ども一同、継続して改善に努めてまいります。 再びの機会に、お客様とのご縁をいただけましたら幸いでございます。