お弁当箱の変更がありました
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 送別会
- 参加者の年齢:20代未満
- 男女比:女性のみ
- 福岡県福岡市西区飯盛
- 2020/07/28
部活のお別れ会で利用させていただきました。美味しくて内容はとてもよかったですが、ここ最近の豪雨の影響で、お弁当箱が２段のものになります、という連絡が数日前にありました。仕方ないことなので、了承はしましたが、お弁当の内容は同じではあるものの、仕切りがなくつまっていたので、あの写真のイメージとはだいぶ違う印象を受けました。また、外で食べたので、いつものお弁当箱がやはり食べやすいかと思いました。早めに注文していたし人気の商品のようなので、できればあのお弁当箱をご準備いただきたかったです。
- 口コミへの返信
- 今回のお届けでは、お弁当の容器に変更があり、通常の容器でのお届けができず大変申し訳ございませんでした。 せっかくの皆様がお集まりの会で、さらには、外でのお食事だったとのこと、会にご参加の皆様にもお食事の際にお手間をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘は店舗責任者にも共有しまして、今後はこのようなことが起こらないないよう強く申し伝えました。 次回ご注文いただけた際には、容器の変更がないよう、私ども一同で事前の確保数を増やすなどしてしっかり準備をし、再発防止に努めてまいります。 大変なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
注文内容
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牛ロースステーキとチキン南蛮6升御膳【特製ライスコロッケ＆肉巻きおにぎり】
1,500円（税込）
3.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
お弁当の内容自体はとても豪華で美味しく、皆さんに好評でした。
- 口コミへの返信
- お弁当のお味にご満足いただけたご様子に、心より安堵いたしました。 誠に勝手ではございますが、またの機会ございましたら【旬味旬菜 大和(シュンミシュンサイヤマト)】をご検討いただければ幸いでございます。