五目ちらし？
3.0
- ご利用シーン:総会の弁当
- 参加者の年齢:不明
- 男女比:男女混合
- 福岡県筑紫野市吉木
- 2021/04/29
評価が高く、写真写りも良かったので注文しましたが、特に五目ちらしが今一つで期待はずれでした。リピートはしないし、他人にも勧めません。
- 口コミへの返信
- 総会のお席のお食事に、くるめし弁当の【旬味旬菜 大和(シュンミシュンサイヤマト)】をお選びくださり誠にありがとうございます。 しかしながら、お届けのお弁当がご期待に沿えず、お客様をはじめ皆様にご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 せっかくウエブサイトの写真や口コミ内容を見てご注文くださったのに、実際のお弁当が写真と違っていたことで、皆様にとても残念なお気持ちをおかけしたことと思います。 このようなご指摘を頂戴することになり、お詫びの申し上げようもございません。 二度とこのようなことがないよう、本件を店舗責任者に共有し、お弁当の品質、とくに五目ちらしの内容を掲載写真と同品質になるように見直し、改善に努めるよう強く申し伝えます。 弊社サービスとしましても、このようなご指摘を頂戴することがないよう、継続的に改善に向けた対応に取り組んでまいる所存でございます。 この度のお届けではご不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 最後になりましたが、お客様へのご返信が遅くなりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
注文内容
-
800円（税込）
2.0- ボリューム：1.5
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：2.5
上段のおかずはまずまず。しかし、五目ちらしは写真と異なるむらのある混ぜご飯でご飯は何が入っていたのと聞かれる始末。ボリュームもなく、うっすらとした盛り付け
- 口コミへの返信
- ほかの皆様にも五目ちらしの内容を聞かれるなど、ご注文をされたお客様のお心をも煩わせてしまいまして、誠に申し訳なく思っております。 五目ちらしの内容、ボリュームを写真と同品質にするよう、店舗責任者と調理責任者に申し伝えて改善に向けて取り組んでまいります。 二度とこのようなことお届けがないよう、襟を正して、美味しいお弁当のご提供に励んでまいりたいと存じます。