4.34

393

時間内お届け率 97 .6 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    8:00~14:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    14,000円~32,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

歓迎会用には向きませんでした

3.0
  • ご利用シーン:懇親会 › 歓迎会
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男性のみ
  • 福岡県大野城市中央
  • 2022/04/02

ランキング1位のお弁当で、口コミも良かったので、社内の歓迎会用のお弁当をお願いしました。配達予定時間よりも1時間早く到着してビックリしました。配達希望時間を入力した意味はなかったです。お弁当は紙箱に入っていて、コスト削減のためだと思いますが、高級感はありませんでした。また、思っていたよりも小さく、歓迎会用にお安いお弁当を注文したことを後悔しました。

口コミへの返信
様々なお弁当配達サービスがある中で、くるめし弁当をご利用いただき厚く御礼申し上げます。 ランキングや口コミをご参照いただき【旬味旬菜 大和(シュンミシュンサイヤマト)】へ高い期待感をお寄せくださったかと思いますが、ご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。 ご注文してくださったお客様に後悔させてしまい、私どもも大変心苦しい気持ちでおります。 ご配達につきましても、お約束のお時間より一時間も早かったことを心よりお詫び申し上げます。 ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 配達時間はお客様が、全体のスケジュールやお食事されるお時間を考慮の上でご指定してくださっている旨を、改めて店舗責任者へ申し伝えてまいります。 容器の見栄えから配送品質に至るまで、お寄せくださったお声はすべて店舗責任者と共有させていただきます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ3.0
    • 彩り4.0
    • 3.0
    豚肉の味噌焼きと白身魚の黄金焼き6升御膳【肉巻きおにぎり&ゆかりご飯】

    社内の歓迎会用に注文しました。全部で10個注文した内の2個分で、高齢男性二名が希望したお弁当でした。二名の感想は「可もなく不可もなく」普通だったとのことです。肉、魚とバランス良く作られたお弁当でしたが、満足度は普通だったようです。

    口コミへの返信
    恐縮でございますがご不満のお声は上がらなかったご様子に、少しばかり安堵いたしました。 満足度の高いお届けを目指し、店舗と切磋琢磨してまいります。
  • 2.0
    • ボリューム2.0
    • コスパ2.0
    • 彩り3.0
    • 3.0
    牛ロースステーキとチキンステーキ6升御膳【巻き寿司&炊き込みご飯】

    社内の歓迎会用に注文しました。全部で10個注文した内の2個分で、中年男性二名が希望したお弁当でした。二名の感想は、写真に比べてボリュームがなく、特にロースステーキはローストビーフと記載した方がいいとのコメントでした。お肉が薄くて少量のため、満足度は低かったようです。

    口コミへの返信
    掲載写真と比べてお肉のボリュームが少なく、誠に申し訳ございませんでした。 ボリューム感も含めて写真通りの盛り付けを行うよう、店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。
  • 2.0
    • ボリューム1.5
    • コスパ2.0
    • 彩り4.0
    • 3.0
    牛ロースステーキとチキン南蛮6升御膳【特製ライスコロッケ&肉巻きおにぎり】

    社内の歓迎会用に注文しました。全部で10個注文した内の6個分で、若手男性六名が希望したお弁当でした。六名の感想は、写真や口コミを見て楽しみにしていた分、ボリュームがなく、特にロースステーキは薄過ぎて肉を食べた気がしないため、残念だったとのことでした。ローストビーフだと思った人が多かったです。肉巻きおにぎりは良かったと言っていました。男性には量が少なく満足度は低かったようです。

    口コミへの返信
    お召し上がりいただいた方々へ、心よりお詫び申し上げます。 楽しみにしてくださったお弁当に、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご感想は店舗責任者にもしっかりと申し伝えてまいります。 もし今一度ご注文いただける機会がございましたら「肉巻きおにぎり」をはじめ全てのお料理に、ご好評いただけるご提供となりますよう店舗とともに尽力いたします。 貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、深く感謝申し上げます。