中身が分からなかった
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 福岡県福岡市博多区博多駅前
- 2022/09/14
4種類のお弁当を注文して、以前は箱の外に中身を書いてくださっていたと思うのですが、今回は記入がなく、蓋を開けないと中身が分からない状態でした。せめて見た目が同じ2段弁当だけでも、記入しといてほしかったです。
配送も12：00~12：30でお願いできるので助かっていましたが、12時前に届くようになったので、ビルの下まで取りに行くのに焦ってしまいます。
- 口コミへの返信
- ご指定いただいたお時間よりも早いお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。 お客様を急かすようなご対応となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したお声は店舗へも申し伝えてまいりました。 今後はお時間の厳守をいっそう強く心掛けてまいります。 また、以前はされていた商品名の記載が今回はなく、蓋を開きながら中身をご確認されたご様子を拝見いたしました。 こちらも申し添えまして、サービス全体の品質向上を図ってまいる所存でございます。 またの機会もご利用をご検討いただけますよう、願っております。
注文内容
-
600円（税込）
3.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
男性には量が少ないようです。
- 口コミへの返信
- 率直なご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 誠に恐れ入りますがお食事をされる機会に合わせ、活用していただましたら嬉しく存じます。
-
800円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.0
助六とおにぎり2個は米の量が多すぎます。できれば、おにぎり2個ではなく、巻き寿司3個といなり3個くらいがありがたいです。
- 口コミへの返信
- ご飯ものを多く感じられたとお見受けいたしました。 頂戴したご意見は店舗へ申し伝えまして、商品展開の参考とさせていただきます。 一人でも多くのお客様にお喜びいただけるご提供を目指し、店舗と努力してまいりたく存じます。