4.35

384

時間内お届け率 98 .4 %

  • 帳票電子発行可
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前15:00
  • 配達時間
    8:00~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    14,000円~32,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

電話がつながらず入れ違いがあった

3.5
  • ご利用シーン:懇親会 › お花見
  • 参加者の年齢:20代~30代
  • 男女比:女性多め
  • 福岡県福岡市博多区山王
  • 2023/04/06

お花見の時に利用しました。
外での受取だったため、事前連絡が欲しいと伝えていましたが、中々電話連絡がうまくいきませんでした。こちらの電波の問題なのか、配送業者の方の電話の問題なのか。
また受取時間が1時間の幅があるので、せめて30分単位だとありがたいです。

口コミへの返信
お花見のお弁当を【旬味旬菜 大和】へご用命くださり、誠にありがとうございます。 当日のご連絡のご様子をお聞かせくださり恐縮でございます。 いかなる状況であってもスムーズなご対応をさせていただけますよう、頂戴したお声を関係各所と共有し、今後のご配送に活用してまいりたく存じます。 またご配送のお時間幅につきましては、ご要望を店舗へ申し伝えてまいります。 お弁当はボリューム感やお味をご好評にあずかり、よろこばしく存じます。 ただ恐れ入りますが容器に記載のない場合、お弁当は電子レンジの使用をお薦めしておりませんので、ご留意くださいませ。 「助六セットとから揚げ2段ロケ弁」につきましては、今回おにぎりの具材が梅と鮭の組み合わせではなかったものとお見受けし、ご意見を店舗とも共有してまいります。 仕入れ状況により食材をご変更させていただく場合もございますので、もしご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 弊サービス一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

注文内容