4.48

1139

時間内お届け率 99 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達時間
    0:00~23:45
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    8,000円~55,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

見た目はごうかでしたが、

3.5
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都大田区羽田空港
  • 2019/06/19

値段の割にはボリューム、店舗の応対はよくありませんでした。
配送時、個別梱包でなく、段ボールで丸投げ状態ですね。
高級割烹としてでは考えられない応対でがっかりしております。

口コミへの返信
弊サービスをご利用いただいたにも関わらず、大変ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回の件につきましては、配送員の配慮不足によるものであり、弁解の余地もございません。お客様からのご指摘を受けまして、改めて配送員への指導を徹底し、二度とこのようなことがないよう厳重注意いたします。 また、梱包についても貴重なご意見をいただき感謝しております。お客様からのご意見は店舗責任者にも申し伝え、配送時の個別梱包に細心の注意を払うよう指導させていただきました。 今後、同じことを繰り返すことがないよう、誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。 お客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。どうかご容赦くださいますよう、伏してお願い申し上げます。

注文内容

  • 1.5
    • ボリューム2.0
    • コスパ3.0
    • 彩り4.5
    • 4.5
    A5ランク黒毛和牛三段~鰻蒲焼き~

    商品自体、彩り、品数、味付けは不満がなかったのですが、牛肉がA5ランクとは思えない 品質でした。全体的には高評価ですが、配送の方の納め方に不満があります。 ほか弁を頼んだのではないのでご注意をお願いします