4.44

52

時間内お届け率 98 .4 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    2日前12:00
  • 配達時間
    10:00~18:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    5,000円~30,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

うーん

3.0
  • 京都府京都市中京区西ノ京朱雀町
  • 2025/10/03

サイトの利用しやすさ、配送は満足ですが、お弁当の中身が少し残念でした。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ウェブサイトの利便性にご注目いただき、配送につきましては「満足」とのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 お客様のお力添えができましたなら、何よりの幸いでございます。 また、お弁当に関しましては、お客様のご期待にそえなかったようで、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心苦しい限りでございます。 お客様から頂戴したお声を大切にお預かりし、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、サービス全体で力を尽くしてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中でお声をお寄せいただき、改めて心よりお礼申し上げます。

注文内容

  • 2.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ3.0
    • 彩り3.5
    • 2.5
    自家製ローストビーフ・鯛めし豪華ご膳

    天ぷら脂っぽく、天ぷら用の塩の小袋が入っていないお弁当がありました。 卵焼きは見た目は普通でしたが、かなり塩辛い味付けでした。 鯛めしにはしっかりした骨が混入していました。 量はちょうどでしたが、残念ながら満足のいくものではなかったです。

    口コミへの返信
    「天ぷら」のお口当たりや「出汁巻き」のお味加減、ならびに「鯛めし」に関するご所見を賜りまして、ご満足いただけなかったと拝読し、私どもも心苦しく存じます。 また、「天ぷら」用の調味料が添えられておらず、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お寄せいただいたお声は今後の品質向上に活かし、どなた様にもお喜びいただけるお食事体験をご提供できるよう、確認作業の丁寧さをいっそう大切にし、サービス全体で心を尽くしてまいりたいと存じます。 皆様にお届けするひとつひとつのお弁当が、心に残るお時間の一助となりますよう、細やかな心配りと品質の研鑽に、私ども一同で努めてまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと願っております。