箱根エリアでの配送料金の安さだけは魅力

普段は都心部でランチをオーダーする事が多いのですが、今回は箱根での日帰り出張。その条件下での弁当配達は配送料の高さがネックなのですが、ココの業者さんは3日前のオーダーでも配送料が控え目で大変助かりました。ただ予定より40分早く配達に来られた上に、こちらの現地到着まで受け渡しを待て無かった事がマイナス点でした。運良く、配達先の現地スタッフに代理で受け取りをお願いできましたが、配送料を取る以上は、こちらが指定した時間を守って欲しかったです。

口コミへの返信

このほどは、ご出張にあたり、皆様のご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 こちらの店舗の「注文締切日時」や「配送料」にご納得いただき、ご利用の地域におけるお食事のご用意にお力添えができましたことに、大きな喜びを感じております。 しかしながら、当日の配送に関しては、ご指定のお時間帯より大幅に早いお届けであったと伺い、皆様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 お受け取りのご調整をいただくお手間をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 いただきましたお声を真摯に受け止め、余裕を持ったお届けを心がけることで配送時間を厳守し、また、配送時間はお客様のご予定に合わせてご指定いただいているものであることを、今一度サービス全体に周知し、再発防止に力を注いでまいる所存でございます。 今後も、安心して様々な機会でサービスをご利用いただけるよう精進を重ねてまいりますので、厚顔ながら、挽回の機会をお与えいただけましたら幸いでございます。