• 注文締切日時
    2日前12:00
  • 配達時間
    9:00~16:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    10,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

東華軒(とうかけん)の口コミ一覧

  • 評価

    大満足(4.5-5)
    58%(7件)
    満足(3.5-4)
    42%(5件)
    普通(2.5-3)
    0%(0件)
    やや不満(1.5-2)
    0%(0件)
    不満(0.5-1)
    0%(0件)
    未評価
    0%(0件)
     
  • 男女比

    男女混合
    33%(4件)
    男性多め
    0%(0件)
    女性多め
    0%(0件)
    男性のみ
    0%(0件)
    女性のみ
    8%(1件)
    未選択
    58%(7件)
     
  • 参加者の年齢

    60代以上
    8%(1件)
    50代~60代
    0%(0件)
    40代~50代
    17%(2件)
    30代~40代
    17%(2件)
    20代~30代
    8%(1件)
    20代以下
    8%(1件)
    未選択
    42%(5件)

1~12件の口コミを表示 / 全12件

※ガイドラインに基づいた口コミのみを表示しています。

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    • 評価
    • 男女比
    • 参加者の年齢
  • 4.0
    • ご利用シーン : イベント
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 :

    時間通り

    写真の通りのクオリティ

    口コミへの返信
    くるめし弁当にて、【東華軒(とうかけん)】のお弁当をご注文くださいまして、誠に光栄でございます。 お弁当にご満足いただけましたことに、私どもも心よりうれしく思っております。 これからも、美味しいお弁当のお届けに尽力してまいりますので、再びの機会にもご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

    神奈川県茅ヶ崎市茅ヶ崎

    2020/09/30

  • 5.0
    • ご利用シーン : 法事
    • 参加者の年齢 : 50代~60代
    • 男女比 : 男女混合

    味付けてが高齢者に適していて満足しています。

    法事用のお弁当として2回目の注文です。コストパフォーマンスが高く、高齢者の味付けに適していて皆さん満足して頂きました。また、新型コレラのため持ち帰り用の手提げ袋を準備して頂き有難うございます。次回の法事でも注文したいと思います。

    口コミへの返信
    【東華軒(とうかけん)】のお弁当をお気に召してくださっており、再びご用意させていただき、心より感謝いたします。 お弁当のお味付けや、コストパフォーマンスにもご満足いただいておりますご様子に、大変うれしい限りでございます。 また、手提げ袋に関しましても、お客様におよろこびいただくことができ、幸いに存じます。 さらには、次回の法事でのお食事にもご注文をご検討いただけるとのお言葉まで賜り、光栄の至りでございます。 再びお客様をはじめ皆様に【東華軒(とうかけん)】のお弁当をご賞味いただけます日を、私ども一同楽しみにお待ちしております。

    ご注文内容

    • 会席弁当

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 4.0

      お弁当のボリューム感も満点で、個々の味付けもしっかりしており、冷めてもとても美味しかったです。東華軒が名物の鶏そぼろは、いつ食べてもとても美味しく昔から変わらず美味しかった。

      会席弁当
      口コミへの返信
      お弁当のボリューム感やそれぞれのおかずのお味付けにご満足いただけましたご様子に、私どももこの上ないよろこびを感じております。 また、鶏そぼろにつきましても、「昔から変わらず美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたことは、調理者にとっても冥利に尽きることと存じます。 お客様からのお声を励みに、これからも変わらない品質の美味しいお弁当をお届けできるよう、尽力してまいります。

    神奈川県南足柄市矢倉沢

    2020/05/10

  • 5.0
    • ご利用シーン : 上棟
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    全て大満足

    上棟式の際、関係者の方に召し上がって頂きました。
    サイト内で商品を選定しやすく少々驚きだったのですが、この驚きは始まりで、その後の電話の対応も簡潔明瞭でびくっくり、配送では丁寧に配送後に配送結果を電話頂き、そして何より、お弁当のクオリティはお客様から「とても豪華で美味しい」と絶賛でした。
    昨今、サービス、商品含め、「大満足」する機会が少なく、仕出、お弁当屋さんが企業としてここまで徹底したこだわりを持って商品を提供して頂いている事にびっくりし、且つ感激しました。
    熱海駅ビル内でお弁当を購入する際は楽しみになりました。

    口コミへの返信
    皆様に振る舞われるお弁当のご手配に、くるめし弁当をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のお手を煩わせることなくお弁当をお選びいただけましたご様子に、ほっといたしました。 また、お電話時のオペレーターの対応や、お届け後のご連絡を含め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できましたこと、私どもも心からうれしく思っております。 お届けしたお弁当につきましても、皆様にご好評いただき、大変うれしいご感想まで賜り恐縮でございます。 お祝いのお席をより一層華やかに演出するお手伝いができておりましたら幸いでございます。 今回のご利用を通じ、お客様に私どものサービスや店舗のおもいを感じていただき、このようにありがたいお声までお寄せくださいましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 駅弁をご購入いただく際や、お弁当をお求めいただく機会がございましたら、ぜひ【東華軒(とうかけん)】をご検討くださいませ。 再びご賞味いただける日を楽しみに、お客様より頂戴したお声を励みに、私ども一同日々精進してまいります。 またのご注文を心からお待ちしております。

    ご注文内容

    • 赤飯折(小) 【5日前12時締切】

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      上棟のお祝いの席で、お弁当の選定で、昨今の嗜好を踏まえ実質的人気のあるお弁当を選定しました。お祝い色を出す為、赤飯を追加注文しました。彩りも良く手土産としてお持ち帰り頂きお客様に喜ばれました。

      赤飯折(小) 【5日前12時締切】
      口コミへの返信
      さまざまな点を考慮いただき、お弁当に加えてお赤飯もご注文いただきありがとうございます。 色鮮やかなお赤飯でございますため、お祝いのお席にもぴったりだったご様子に、私どももうれしく存じます。 また、皆様にもおよろこびいただき何よりでございます。 これからもお祝いのお席には、こちらのお赤飯もご一緒させていただけますと幸いでございます。
    • 会席重ね膳 極みA 【5日前12時締切】

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ5.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      お祝いの席でのお弁当を注文しました。主菜、副菜、彩りのバランスが良く、価格の割に選定されたうなぎ、牛ローストビーフは豪華で、副菜の野菜にもしっかり味付けされ大変美味しく頂きました。

      会席重ね膳 極みA 【5日前12時締切】
      口コミへの返信
      お祝いのお席にこちらのお弁当をご同席させてくださいまして、心から感謝申し上げます。 お弁当全体のバランスをお褒めくださり、それぞれの素材の品質にもご納得をいただき、お味付けでもお気に召していただけましたこと、安心いたしました。 機会がございましたら、ぜひまたご注文くださいませ。

    静岡県熱海市上多賀

    2020/04/29

  • 4.0
    • ご利用シーン : 試合の弁当
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    写真より豪華

    今回初めて利用しましたが、すごく簡単で頼みやすかったです。

    口コミへの返信
    皆様のお食事のご手配に、くるめし弁当をはじめてご利用いただき、心より感謝いたします。ご不便をおかけすることなくご利用いただけましたご様子に、安心いたしました。これからもお弁当が必要な際には、くるめし弁当をご利用いただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 陽だまり

      5.0
      • ボリューム4.5
      • コスパ4.0
      • 彩り5.0
      • 4.5

      味良し、見た目良し、ボリュームも満足致しました。またお願いします。

      陽だまり
      口コミへの返信
      こちらのお弁当を大変ご好評いただけましたことに、この上ないよろこびを感じております。次回ご注文いただいた際にも、ご満足いただけるお弁当をお届けできるよう、日々努力をしてまいりますので、ぜひ再びご検討くださいませ。

    神奈川県平塚市宝町

    2019/10/07

  • 3.5
    • ご利用シーン : サークルの合宿
    • 参加者の年齢 : 20代以下
    • 男女比 : 女性のみ

    色々な意味で驚きました!

    今回初めて合宿先にお弁当の配達をお願いしたのですが、当日の到着が30分ほど早くなるというお電話からお届けまでとても丁寧に対応して下さり、気持ちよく利用ができました。

    口コミへの返信
    合宿先での皆様のお食事のご手配に、くるめし弁当をご利用くださり誠にありがとうございます。くるめし弁当のサービス提供において、「丁寧」とのお言葉を頂戴でき至極光栄でございます。お客様からのお声は私どもにとって大変な励みでございます。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、私ども一同で精進してまいる所存でございます。なお、配送に関しましては、ご指定のお時間よりも早くのお届けとなり、申し訳ございませんでした。弊サービス側の都合により配送時間を変更することはあってはならないことと存じます。本件に関しましては、店舗責任者にも共有し、今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 またの機会がございましたら、再びくるめし弁当をご利用いただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 会席膳ゆのか

      4.5
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      お弁当を開いたときの彩りはもちろん、10品以上のお料理は全て手が込んでいて味のバランスもちょうど良く、とても美味しく頂けました‼︎ただ15人前注文したのですが、そのうち数人分のゆかりやごま塩、醤油ボトルがなぜか抜けていた点が少し残念でした。

      会席膳ゆのか
      口コミへの返信
      彩りの面や、種類豊富なお料理それぞれのお味のバランスの良さをご好評いただき、誠にありがとうございます。「とても美味しく頂けました」と仰っていただけ大変恐縮でございます。しかしながら、お弁当の内容に不備がありましたことを、心よりお詫びを申し上げます。調理責任者にも申し伝え、盛り付けの最終確認の徹底を行うなど、今後このようなことがないよう、改めて指導を徹底してまいります。この度はご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

    神奈川県足柄下郡箱根町芦之湯

    2019/09/13

  • 4.5
    • ご利用シーン : 医療説明会
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    豪華な内容、ボリュームも満足です

    医療説明会用の弁当で注文。初めての利用ですが、電話で注文方法等、親切に教えていただき助かりました。弁当の内容も豪華でボリュームたっぷりでした。非常に美味しかったです。
    また利用したいと思います。

    口コミへの返信
    初めてのご利用でご不安な点もあったかとは存じますが、無事にお客様の元にお弁当をお届けすることができ大変うれしく思います。 また、お電話での対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。お客様のご不明点を解消でき安心いたしました。 お弁当につきましても美味しくお召し上がりいただき、皆様のお腹を十分に満たすことができ、よろこばしい限りでございます。 またお弁当が必要な際には弊サービスをご検討いただけますと幸いでございます。再びご利用いただけます日を心よりお待ちしております。

    ご注文内容

    • 会席重ね膳 せせらぎ 【5日前12時締切】

      5.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      内容は豪華、ボリュームたっぷりでした。味も非常に美味しかったです。お腹一杯になりました。他の参加者からの評価も高く、満足そうでした。また機会があれば利用したいと思います。

      会席重ね膳 せせらぎ 【5日前12時締切】
      口コミへの返信
      お味やボリュームともにご好評いただき、お召し上がりいただいた皆様にもご満足いただけましたことに心より安堵いたしました。今後もご満足いただけるお弁当をお届けできるよう努めてまいります。

    静岡県熱海市東海岸町

    2019/07/15

  • 4.0
    • ご利用シーン : 社内会議の昼食
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 :

    そぼろ

    初めて注文しました。赤飯やバラエティにとんだ内容で好評でした。特にそぼろがおいしかったです。

    口コミへの返信
    この度は、くるめし弁当をご利用いただき誠にありがとうございました。 社内会議でお召し上がりいただくお弁当のご注文という事でしたが、そのような緊張感のある場で当社のサービスをご利用いただくことができ大変うれしく思います。 今回ご注文頂いたお弁当「会席膳ゆのか」は、肉・魚・野菜などバランスよく料理が配置されているのに加え、白米・赤飯・鶏そぼろご飯と3種類のご飯をお召し上がりいただくことのできる大変人気のお弁当となっております。 加えて、黒を基調としたシンプルで上品な9升弁当箱への盛り付けなど、見た目もお楽しみいただけたのではないのでしょうか? くるめし弁当では、お客様のご要望やニーズに合わせた様々なお弁当のご紹介やご提案を行っておりますので、今後もしお弁当でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

    ご注文内容

    • 会席膳ゆのか

      4.0
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り4.5
      • 4.5

      赤飯やバラエティにとんだ内容で好評でした。特にそぼろがおいしかったです。

      会席膳ゆのか

    神奈川県厚木市中町

    2018/12/17

  • 4.0
    • ご利用シーン : テニス合宿
    • 参加者の年齢 : 60代以上
    • 男女比 : 男女混合

    富士山を見ながら食べたお弁当は最高でした

    周囲にお店も何もないテニスコートでの合宿で、お昼ご飯の手配をどうしようかと悩んでいたところ、御社のサイトを知り、注文しました。電話で注文をお願いしましたが、一人一人異なるお弁当でも丁寧に対応頂き、助かりました。
    お弁当は見た目も綺麗で美味しかったです。富士山を目の前に食べたお弁当がいい記念になりました。
    最後に辺鄙な場所にも関わらず予定通り宅配してくださり感謝です。ありがとうございました。

    口コミへの返信
    今回、近隣に店舗が無い状況で皆様のお役に立てまして何よりでございます。 また、皆様のご予定の中での思い出の一端を担えました事、大変光栄でございます。 今後ともお弁当でお困りの際はぜひくるめし弁当へご相談下さいませ。またのご利用、 心よりお待ち申し上げております。

    神奈川県足柄上郡大井町山田

    2018/11/26

  • 5.0
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    外国人が中心のグループで、70名分のお弁当を頂きました。味付けも色合いも素晴らしく大変好評でした。配達も時間より早めに来ていただき、安心感がありました。一点、飲み物の種類を増やして頂ると良いかと思いました。水やジュースなど。また利用したいと思います。

    神奈川県足柄下郡箱根町仙石原

    2018/10/15

  • 4.5
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    実は価格的にはあまり期待していなかったのですが、味付けもちょうどよく、よくある地方の仕出し弁当に比べるとレベルは高いと感じました。配送も時間通りでとても助かりました。

    口コミへの返信
    この度はくるめし弁当 東華軒 をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 弊社自慢の鶏そぼろにご満足いただき「レベルが高い」と感じていただけ大変光栄です。 配送も時間通りのお届けができ安心しました。 これからもお客様にご満足いただけるよう一つ一つを丁寧に作り上げ、お届けをして参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    ご注文内容

    • 行楽弁当C【11/1まで】

      4.5
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      写真通りのボリュームで、一つ一つの品をしっかり作っているのがわかりました。鳥のそぼろが甘めの味付けで全体のアクセントになっています。

      行楽弁当C【11/1まで】

    神奈川県小田原市早川

    2018/09/09

  • 4.5
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    お弁当の注文、配達、空箱の回収まで、丁寧に対応していただき、とても良かったです。


    使いやすさ評価 3
    お弁当の注文と配達までは、問題なくwebのみで簡単に注文できて良いと思います。ただ、空箱の回収の相談が電話のみだったのが少し不便でした。webで注文情報を入力していって、最後の項目で、空箱の回収については電話して下さいって、ここまで入力したのが時間の無駄なんじゃ…って思いました。

    電話対応評価 4.5
    オペレーターの方は、とても丁寧で良かったです。

    配送評価 5
    指定日時通りの配達はもちろんですが、空箱の回収の予定時間が、こちらの不手際で遅くなってしまったにもかかわらず、きちんと対応してくれたので、本当に助かりました。

    神奈川県足柄下郡湯河原町土肥

    2017/11/21

  • 4.5
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    配達場所も指定場所へきちんと配達してくださり、大変助かりました。皆美味しく頂きました。


    配送評価 4
    配達場所も指定場所へきちんと配達してくださり、大変助かりました。ありがとうございました。

    神奈川県小田原市扇町

    2017/09/28