見た目、味共によく商品は大満足です。配達に難ありです。
3.0
今回も懇親会用として利用しました。見た目、味共によく、商品そのものは大満足です。ただ、配達時の受け取りを道路上と記載したのですが、直でドライバーから店舗にいれられました。このようなことは大トラブルに繋がる可能性がありますので、今後気をつけてください。
- 口コミへの返信
- このほどはくるめし弁当のご利用において、配送に関するご指摘を賜り、多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お届け時の対応がご意向にそうものとならず、ご不安をおかけしましたことは、私どもの確認と共有が足りておらず、大切なお席に際しこのような行き違いを生じさせてしまいましたことを、重く受け止めております。 今後同様の事態を未然に防ぐために、お届けに際してのご指示内容を一つひとつ丁寧に照合するよう、改めて関係各所に周知徹底いたしてまいりました。 あわせて、納品に向けた準備を的確に整える体制を再構築し、確実な配送の実現に向けて、サービス全体で万全を期してまいります。 このような中にありながらも、お弁当につきましては見た目やお味、「ハンバーグ」や「若鶏のチキン南蛮」のボリュームに、「文句なし」とのお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。 お野菜に関するお気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 お客様から頂戴するご感想やお声は、日々のサービスを見直すうえでの原動力であり、品質向上の礎でございます。 貴重なお時間の中、詳細なお声をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
注文内容
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オーベルジーヌのカレーソースで食べるハンバーグ&若鶏のチキン南蛮弁当
1,500円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
間違いない洋食弁当です。ハンバーグ、若鳥のチキンステーキ共にボリューム、味共によく、文句なしのお弁当です。もう少しだけ野菜があると女性受けもさらに良くなるかと思います。