お弁当は美味しかったのですが・・・
3.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都文京区湯島
- 2019/02/19
昼食を兼ねての打合せにて利用しました。
配達も時間通り、お弁当の見た目も写真通り、味付けもちょうどよく
これなら重役の会議にも使用できると思ったのですが、
一食だけ付け合せのおしんこが明らかに量が少なかったです。
１人分だけ一枚ぺらっと入っているおしんこ、切なかったです。
次は気を付けて頂きたいです・・・。
- 口コミへの返信
- 今回、内容と分量においてご期待に沿いかねるお弁当をお届けした事、誠に申し訳ありませんでした。 大事な会議の席にてご迷惑をおかけした事を知り、私どもも非常に心苦しく思います。 付け合わせが貧相だった点については、商品画像と実際のお弁当に相違が出ない様、商品画像の盛り付けを遵守する様に店舗担当者に注意喚起致します。 ご飯の硬さや分量の少なさが目立ってしまった点についても、炊飯、計量、盛り付け手順に異常が無かったかの検証と同時に、作業の正確性を高めるべく改善を働きかけて参ります。 この様な事を繰り返さぬ様、店舗とも連携して品質向上に務めて参ります。 またの機会にくるめし弁当をご利用頂けましたら幸いに存じます。
注文内容
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1,580円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
まず見た目が写真通りおいしそうです。白米は少しかためで残念でしたが、すき焼きや副菜が美味しかったので満足感はありました。 ご飯に乗ったちりめんにもきちんと味がしみていてこちらもさりげなく美味しかったです。ご飯は普通盛りで注文しましたが、写真よりも少ないと感じました。
- 口コミへの返信
- この度は「ご飯が写真より少ない」商品を納品してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来、届けする商品は写真と分量も同様としておりますので、一人だけご飯の量が少ないということはございません。お客様の声を店舗の調理担当者及び盛り付け担当者と共有し、再発防止に取り組みます。