掴みは完璧でした
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男性多め
- 東京都千代田区内神田
- 2021/10/18
年に一度の、全国の要職幹部クラスの会議の昼食として利用させてもらいました。
60代後半～40代が入り混じるメンバーに…ということで悩んだ末に決めました。
注文、配達、個数変更、容器回収、と取引もスムーズで、配達の方に回収の質問をした際にも、確認のうえで丁寧に対応していただきました。
ただ、26個、5万円超の注文をして、容器回収費が5700円を超えたのは、高く感じました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお弁当の手配は、考慮すべき点も多く、大変なこととお察しいたします。 そのような中、弊サービス【浦和佐々木】のお弁当がお役に立てたのなら幸いでございます。 お弁当のご注文から変更、そして回収まで滞りなくご利用いただけたご様子に、私どももほっと安堵しております。 配送担当者へも温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。 そして回収料金に対するご意見をいただき恐れ入ります。 回収料金に関しましては、日程や場所、回収のお時間や個数など、様々な要素によって決定しております。 今回頂戴したお声は店舗責任者とも共有し、より皆様にご満足をいただけるよう取り組んでまいる所存でございます。 貴重なお声をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
注文内容
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1,980円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：3.0
二段のお弁当箱を開けた時に「お、美味そうだな」という声が聞こえました。 味については好みがあるかと思いますが、冷めて固まってしまうことでおいしさが半減してしまって勿体なかったと感じます。 10月中旬とはいえ、25度を超える暑さだったので保冷剤は必須、仕方なかったとは思います。 ボリュームは申し分なかったです。 唯一の要改善ポイントは弁当箱の決着があまく、配る際に一段目と二段目が外れてバラけてしまい、中身をぶちまけてしまう事故が2個発生しました。急いで配膳したことも原因でしょうが、2人の人間が同じことをしていたのは偶然ではないと思います。
- 口コミへの返信
- くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷まし、また保冷剤を入れるなど傷まないようにご提供しております。 しかし、その影響で食感等に影響が出ていたのなら不徳の致すところです。 冷めていても美味しいとのお言葉を頂戴できるよう、店舗と協力し改善に取り組んでまいる所存でございます。 そして二段重ねのお弁当の持ちにくさへのご指摘、恐縮でございます。 お弁当がひっくり返って召し上がれない方がいらっしゃったとのこと、深く反省しております。 今後の改善点の参考に、店舗にもしっかりとお声を伝えたく存じます。 誠に申し訳ございませんでした。