冷凍のまま...

ご飯の部分、冷凍を自然解凍したようで、固まったあまま、かじると、ボロボロっと全部崩れ落ち、不評でした。
味もいまいち。金額と合っていなさ過ぎて残念です。

口コミへの返信

日頃よりくるめし弁当をご愛顧くださいまして感謝申し上げます。 【牛銀】の出汁ご飯についてご指摘をいただく事となりまして、誠に申し訳ございませんでした。 お声を拝読しまして、皆様にご満足いただけず、お客様にも残念なお気持ちをおかけしたことを思いますと、私どもも心が痛みます。 店舗に申し伝えたところ、今後はお弁当作成後にはより細やかな品質チェックを行い、ご飯がかたくならないよう注意するとお詫びを申しておりました。 繰り返しになりますが、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。 お客様をはじめ皆様の信頼回復に向けて全力を尽くしてまいりますので、今回に限りご容赦くださいますようお願い申し上げます。