初めて利用したお弁当です。前日の注文でも...

4.0

初めて利用したお弁当です。前日の注文でも時間通りに配達してくださりました。高級感がある箱ですが容器の蓋は透明なプラスチックで中が見えます。お弁当自体は美味しいです。くるめし弁当で初めてお箸が入ってませんでした。受け取る時に確認するべきでした。

口コミへの返信: 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。初めてご選定されるお弁当とのことで、楽しみにお待ちいただいていたことと拝察申し上げますが、一緒にお届けするはずのお箸の納入がなく、皆様には大変ご不便をおかけいたしました。本件は真摯に受け止め、付属品の確認につきましては、複数人で確認作業を行い、同様の事象を未然に防ぐために努めてまいるよう、関係各所へ申し伝えてまいりました。このような中にありながらも、配送に関してお褒めにあずかりまして、感謝の念に堪えません。また、ご注文の際には、お客様のお心に添った対応がかないまして何よりと存じます。お弁当は、多彩な食材やお味加減、ならびにボリュームをお楽しみいただき、どなた様にもお喜びいただけるとご評価を賜りまして、光栄の至りでございます。機会を改めて弊サービスをご利用いただきました際には、安心して美味しいお弁当をお召し上がりいただけるよう、一丸となって品質向上に努めてまいります。このほどのご利用に、心からの感謝の意を添えさせていただきます。

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