モザイク寿司×A5黒毛和牛ハンバーグ×牛ハラミ膳

モザイク寿司×A5黒毛和牛ハンバーグ×牛ハラミ膳のお客様の声・口コミ(7件)

• 3.0

  • ボリューム：4.0
  • コスパ：4.0
  • 彩り：3.5
  • 味：3.0

  今回注文した中で唯一残念だったのがハンバーグ。 まずフタを開けた瞬間、白いハンバーグが…。 焼いて冷えて油が固まったのか？その色にびっくり。しかもソースも何もかかってない。お弁当の写真をみるとソースらしき物が小容器に入ってハンバーグの横に入っているけど、それも入っておらず。食べると味がしないと言うので自宅にあるケチャップやソースで各自味付けして食べました。あの油が固まったような色のハンバーグはダメだと思います。ぜひ改善して欲しいです。もちろんソースの入れ忘れも注意して下さい！！

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  「A5黒毛和牛ハンバーグ」につきまして、ご期待にそえなかったとのお声を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。 蓋を開けた際の見た目についてのお声をはじめ、お味付けにつきましても、ご自宅にてご調整いただくお手間をおかけしましたこと、心苦しい限りでございます。 確認いたしましたところ、焼き上げ後に鉄板のまま冷却していた工程が、表面の色味や脂の状態に影響を及ぼした可能性が高いことが判明いたしました。 また、ソースにつきましては、現在は別添えではなく、あらかじめかけた状態でご提供している状況でございました。 商品ページのご案内と相違があり、本来お届けすべき内容とは異なる状態でのお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のお声を受け、商品ページにはソースをあらかじめかけた状態でご提供する旨の注記を追加し、ご注文前に内容が正確にお伝えできるよう改善を行いました。 さらに、「A5黒毛和牛ハンバーグ」の状態やお味につきましては、製造工程の見直しを行うとともに、仕上がりにばらつきが生じないよう関係各所と共有し、再発防止に向けて私ども一同努めてまいります。 貴重なお時間のなかで、私どもにとって大切な気づきとなるお声をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 再びの機会にお客様とのご縁をいただけますと幸いでございます。

  • ご利用シーン： 会食・接待 › 会食

  • 兵庫県芦屋市高浜町
  • 2026/01/13
• 5.0

  • ボリューム：5.0
  • コスパ：5.0
  • 彩り：5.0
  • 味：5.0

  ボリューミーで男性の方に好評価。ハンバーグとハラミ肉の組み合わせはがっつり系には好印象。見た目は女性には少し重たいかもしれないが、野菜系と寿司のお陰で調和されている。

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  • ご利用シーン： イベント運営 › 説明会

  • 大阪府高槻市宮野町
  • 2023/08/18
• 5.0

  • ボリューム：5.0
  • コスパ：5.0
  • 彩り：5.0
  • 味：5.0

  株式会社ジョウ

  どれにも味がしっかりと、しみていて、量も質も、味も、関西人の好みの味で、とても美味しかったです。

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  • ご利用シーン： 懇親会 › 慰労会

  • 兵庫県神戸市垂水区桃山台
  • 2023/06/12
• 4.5

  • ボリューム：4.5
  • コスパ：4.5
  • 彩り：4.5
  • 味：4.5

  子供用にハンバーグとハラミ焼き肉が入ったお弁当を注文しました　サラダの野菜もたくさん入っていてバランスが良かったです　ただモザイク寿司は大人には好評でしたが子供たちは白いご飯の方が良かったみたいでした

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  • ご利用シーン： 家族での食事

  • 大阪府高槻市成合東の町
  • 2023/05/27
• 4.5

  • ボリューム：4.5
  • コスパ：3.5
  • 彩り：3.5
  • 味：4.0

  お弁当には珍しく生の野菜サラダがあったり、煮物やハンバーグ、焼いたお肉があり食べ応えがありました。ご飯が酢飯になっていてとても食べやすかったです。おつけものは入ってないです。煮物のこんにゃくが美味しかったです～。

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  • ご利用シーン： 法事・お葬式 › 法事

  • 兵庫県神戸市西区春日台
  • 2023/02/27

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