ステーキが冷たくて、味が悪かった。

季節、時期に対しての弁当の選択が悪かった？

口コミへの返信

数あるお弁当宅配サービスの中から、くるめし弁当をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。 このほどのお食事につきまして、お客様のご期待に添ったご提供がかなわず、私どもといたしましても心苦しく拝読いたしました。 「厳選牛ステーキ」の温度や、味わいに関する内容は、大切にお預かりいたします。 補足といたしまして、くるめし弁当では、衛生面を考慮し安全にお召し上がりいただけるよう、お弁当の熱を冷ましてお届けしておりますが、外気などの兼ね合いにより温度が下がりすぎてしまった可能性がございます。 貴重なお声をお聞かせくださり、感謝いたします。 これからも、さまざまな機会を通じて、より豊かなお食事のひとときをお届けできるサービスとなるよう、邁進してまいります。 再びのご縁に恵まれますようにと、心より願っております。