ご飯がボソボソでした

とにかく白ご飯がボソボソで芯が残っている感じがして、とても食べれるものではありませんでした
ご飯を一口食べて絶望しました、端だから乾燥してて不味いのかと思い、中心付近のご飯も一口食べましたが
同じクオリティでしたので白米はそれい以上は手をつけずに残しました

口コミへの返信

数多くの店舗がある中で【和洋創作KOU】をお選びいただき、厚く御礼申し上げます。 頂戴しましたご感想を、大変心苦しく拝読いたしました。 とても食べられぬほどご飯がぼそぼそとしており、芯が残っておりましたことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 調理工程や保管方法を見直し、早急に改善に取り組むよう、店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 ご注文してくださる皆様の、ご期待にお応えできるお弁当配達サービスでありますよう、店舗と共に精進してまいる所存でございます。 この度は貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 恐縮ではございますが、ご信頼を回復させていただける機会が訪れますと幸いにございます。