写真と中身がけっこう違っていました
2.0
- ご利用シーン:懇親会 › 謝恩会
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:女性多め
- 兵庫県神戸市灘区大石東町
- 2022/03/26
会社のみんなで食べるように注文しましたが、思っていたよりおかずのボリュームが少なくお腹いっぱいにはなりませんでした。楽しみにしていた分少し残念でした。また、配達のときにかなりおかずが移動していたようで、あけたときに空になっていたおかずケースがたくさんあり、おどろきました。
- 口コミへの返信
- 謝恩会のお食事のご手配に【和洋創作KOU】をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。 楽しみにしてくださったお弁当が皆様のお腹を満たすことができず、盛り付けも崩れておりましたご様子を大変心苦しく拝見いたしました。 この度のご提供により、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後のご提供が少しでも満足度の高い内容となりますよう、お寄せくださったお声を店舗責任者と共有し、より一層の努力を重ねてまいります。
注文内容
-
1,080円（税込）
3.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：4.0
いろいろな種類が入っていたことは良かったですが、一品ずつのボリュームがかなり少なく物足りなさで終わりました。また、配達されたときにおかずが動いていたようで、２つのケースに全くおかずが入っておらず、誰かの食べかけかと思いました。よく見てみるとおかずが移動していたようですが、ボリュームがない分移動していたことにも気付きませんでした。
- 口コミへの返信
- 少量多種の品目を取り揃えておりますが、一品一品のボリュームが物足りなく、盛り付けも崩れておりましたことを申し訳なく存じます。 また、他の方の食べかけではないかと、ご不安とご不快の念を抱かせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 盛り付けに細心の注意を払うとともに、各お料理のボリュームにつきましても検討するよう、店舗責任者へ申し伝えてまいります。 恐縮ではございますが、貴重なお声をお寄せくださり深く感謝申し上げます。 再度のご利用をご検討いただける日を願いまして、店舗とともに精進いたします。