弁当の種類でコスパが全然違う
2.5
- ご利用シーン:お祝い › 誕生日
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男女混合
- 愛知県小牧市久保一色
- 2020/09/22
2歳の娘の誕生日に祖父母らを招き、コロナに気をつけながら屋外で会食するために、大皿料理を避けたくお弁当を注文。見た目華やかで喜ばれ、パーティーらしくなって目的は果たせました。
クオリティは、子ども用に頼んだ800円のお弁当は大満足でしたが、大人用に頼んだ2000円のお弁当はコスパ悪く残念でした。
当日の宅配は、道に迷ったようで鬼電が来たので、ゼンリンの住宅地図を用意して貰えばなお良いかと思います。
注文確認の電話をわざわざいただき、丁寧でしたが、正直忙しいので確認メールで十分に感じました。
- 口コミへの返信
- 大切なお祝いでのお食事に【和膳匠 和光(ワゼンタクミ ワコウ)】のお弁当をお選びくださり、誠にありがとうございます。 お誕生日会に参加された皆様に、お弁当を楽しんでいただけましたこと、私どももほっといたしました。 しかしながら、「小箱【若鶏山椒焼きと牛しゃぶしゃぶの京おばんざい八寸】」のコストパフォーマンス面にご納得いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳なく思っております。 また、当日の配送においても、配送員が道に迷ってしまい、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心からお詫び申し上げます。 滞りなくお届けするためにも、お届け先と道順の事前確認、シュミレーションを徹底するよう注意喚起いたします。 お弁当においても、価格帯からお弁当内容、お味付けすべてにおいてご納得いただけるよう精進してまいります。 せっかく貴重な機会を頂戴したにも関わらず、このようなお声をいただくようなサービスの提供となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご注文時の確認のご連絡方法につきましても、お客様のご意見を参考に、サービスの向上に取り組んでまいります。 この度は、今後のサービス提供において、大変参考となるご意見をお寄せくださいましたこと、深く感謝申し上げます。 私ども一同、お客様をはじめ皆様のご期待にそえるよう、さらなる努力をしてまいります。 再びの機会にも、くるめし弁当をご利用いただけますことを願っております。
注文内容
-
1,080円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
800円とは思えない味、ボリューム、彩で大満足でした。ハンバーグは大きくジューシーで、炊き込みご飯も薄味が上品で彩も華やかで。これはまた頼みたいです。
- 口コミへの返信
- ハンバーグの大きさや五目ご飯のお味付けなど、彩り豊かに盛り付けたお弁当にご満足いただけましたご様子を拝見し、うれしい限りでございます。 ぜひまたご注文いただけます日を、楽しみにお待ちしております。
-
2,268円（税込）
2.0- ボリューム：2.0
- コスパ：1.5
- 彩り：5.0
- 味：2.5
彩良く、会食が華やかになり、ゲストからの評判が良かったです。 メインの豚しゃぶのタレはとても美味しい。ただ他のおかずは、まず小ささにびっくり…味付けも値段から期待するレベルではなく。おかずの種類も800円のお弁当とかなり被っています。 クオリティに比し2000円は高すぎる印象でした。
- 口コミへの返信
- 皆様よりご好評いただき、お集まりのお席をより一層華やかとなるお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。 しかしながら、品目やお味付けにおいて、ご満足いただくことができず、私どもも心苦しく思っております。 お客様より頂戴したお声は店舗責任者へも共有し、より一層高い満足を感じていただけるよう、研究と努力を重ねてまいります。