お弁当の満足度高めでリピありでした。
2.0
MARBLE
お弁当は冬の寒さで冷えてしまってもおいしくいただけました！
配送の際の方の対応が会場に入る車列待機が長いから道路まで取りに来てくれないと届けられないと言われわざわざ配送依頼をかけた意味は、、、？となりました。また、電話の最後に舌打ち残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、弊サービスにお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、くるめし弁当のご利用において、配送時に関する詳細な状況をご報告くださいましたこと、大変恐縮いたしております。 会場周辺の状況により車両の待機が長引いたとのことで、お客様に対しお受け取りを求めるようなご案内となってしまったことは、私どもとして本来あるべき姿勢ではなく、重く受け止めております。 さらに、電話の際に不適切な対応についても、お客様にご不快な印象を与えてしまったことを、深くお詫び申し上げます。 本件と誠実に向き合い、配送面への指導を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるよう接遇面の改善と再発防止に向け、関係各所と連携し、サービス全体で取り組んでまいります。 寛大なご厚情を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 お弁当につきましては、「炭火焼ねぎ塩牛タン弁当」や「特選 金のカルビ弁当」の味付けや内容にご満足いただけたとのお声を頂戴し、ありがたく拝読いたしました。 冷めても柔らかくお召し上がりいただけた点や、ナムルの味付けと食感をご評価いただき、ご飯が進む一品としてお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 また、付け合わせのバランスやボリューム感にご好評をいただき、皆様のお食事のひとときが一層華やかなコミュニケーションへとつながりましたなら、何よりの幸いでございます。 今後も、サービス品質向上に努め、より快適にご利用いただけるよう、サービス全体で日々精進してまいります。 貴重なお時間の中でお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 再びのご縁を賜れますよう、心より願っております。
注文内容
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1,620円（税込）
4.0- ボリューム：2.0
- コスパ：2.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
味付け全体がしっかりしていてお肉も冷えても柔らかくおいしかった。 付け合わせのナムルがいわゆる当たりの焼き肉屋のナムルでシャキシャキしつつしっかりした味付けでご飯大盛りでも足りなかった、（20代男性）
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1,296円（税込）
3.5- ボリューム：2.5
- コスパ：3.0
- 彩り：3.5
- 味：3.5
全体的に満足度の高いお弁当でした。 お肉に合う付け合わせが多く女性陣からの人気が高かった印象。 お弁当のサイズが思ったよりも多くて大盛にしなくても普通の男性であれば十分？かもしれない満足感です。