お肉は評判通りでした
- ご利用シーン:親族のお食事会
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都墨田区東向島
- 2020/07/22
家族のお祝いの行事の後の食事会用に利用しました。配達は、予約時間通りでした。お弁当の包装やお箸などはきれいでした。お弁当の中身については、すき焼き、焼き肉ともに口コミ通り柔らかく味がしみていておいしかったです。お肉以外のおかずも種類が豊富で見た目もよく、味も申し分なかったです。ご飯については口コミで量が少ないという感想が多かったので、全部大盛り（+50g）で注文しましたが、大分物足りない感じで、おかずが余るという状況だったのが残念です。
- 口コミへの返信
- お祝いの日のお食事会に、【山形牛すき焼きかとう】のお弁当をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 まず、お約束のお時間内にお届けができ、安心いたしました。 お弁当も、店舗自慢の厳選したお肉と職人による手作りの副菜もご堪能いただけまして、大変うれしく、大切なお祝いのお席のお手伝いができましたことも光栄でございます。 ご飯の量につきまして、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声は店舗責任者にも伝えまして、メインのお料理と副菜はもちろん、ご飯の量にもご満足いたけるよう、改善に向けて精一杯取り組んでまいりたいと存じます。 今後も何かお気づきの点ございましたら、何なりとお声をお寄せいただければ幸いでございます。 またの機会ございましたら、【山形牛すき焼きかとう】のご検討よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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真鱈の西京焼き弁当
1,000円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
ご飯もメインのおかずの真鱈の西京焼きも味がよく美味しく頂きました。ご飯は大盛りで注文したせいもあるのかもしれませんが空腹を満たせる程度の量だったので全体として良かったという印象です。
- 口コミへの返信
- 皆様の食欲を満たすお届けができ、心より安堵しております。 真鱈の西京焼きのお味もお気に入りいただけまして、うれしい限りでございます。 ぜひ、またご賞味くださいませ。
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A5黒毛和牛すき焼きとA5黒毛和牛焼肉膳
1,500円（税込）
3.5- ボリューム：2.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
彩り、味は申し分ないのですが、如何せんご飯の量が少ないです。口コミを見てすべて大盛りで注文しましたが、ふたを開けて、これが大盛り？という感じでした。他の点は申し分なかっただけに残念です。
- 口コミへの返信
- お客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご飯の量につきましては、店舗責任者にも共有しまして、改善を検討するよう申し伝えました。 今後はお客様にご満足いただけるお届けができるよう、私ども一同で精進してまいります。