すき焼きという料理の期待感
3.5
- ご利用シーン:会社でのランチ
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男女混合
- 東京都中央区八重洲
- 2021/01/13
株主総会スタッフ用に今回、企業として注文しました。お店の名前にもなっているすき焼きのお弁当にしました。期待を抱えながら蓋をあけると、お肉が少ない・・という印象を受けました。実際には数枚入っているので、見せ方がもったいないかなと感じました。
- 口コミへの返信
- 日頃よりくるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 【山形牛すき焼きかとう】からのお届けでは、お客様の期待を裏切る結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。 お客様からのご意見は店舗責任者に申し伝え、早急に改善に向けて取り組むよう対応してまいります。 これからはお弁当のふたを開けた瞬間笑顔になっていただけますよう、よりよい品質とサービスの向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
注文内容
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A4黒毛和牛すき焼き弁当
1,000円（税込）
3.0- ボリューム：4.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.0
- 味：2.5
ごはんが固めで、忙しい中食べるには不向きでした。すき焼き自体の味はおいしく、冷めてもお肉がきちんと柔らかくてよかったです。ただやはり、レンコンや固ゆで卵といった、噛み応えのあるものが多く、冷えてさらに固くなってしまったごはんと合わない感じがしました。
- 口コミへの返信
- ご飯が硬く、副菜との組み合わせもご満足いただけるお届けができず、大変申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は調理責任者にも申し伝え、今後のお弁当作りに活かすとともに、より一層ご満足いただけるお弁当となるよう、努めてまいる所存でございます。 貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございます。