オペレーター
4.0
- ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性多め
- 東京都江戸川区西一之江
- 2021/03/20
オペレーターの対応が分かりやすく親切でした。
スムーズに注文出来たので良かったです。
配達も問題なく良かったと思います。
ただお弁当が小さいのでお腹いっぱいにはならないです。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当の【山形牛すき焼きかとう】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文の際は、最初の窓口となるオペレーターがしっかりと対応できたとおうかがいし、ほっと安堵しております。 温かいお褒めのお言葉を頂戴し励みになります、ありがとうございました。 当日の配送につきましても、お客様にご迷惑をおかけすることなく、しっかりとお弁当をお渡しできて安心いたしました。 ただ、お客様にはお弁当のボリュームに満足いただけなかったとのこと、とても心苦しく思います。 頂戴したお声は調理責任者にも申し伝え、今後のお弁当作りに活かすとともに、より一層ご満足いただけるお弁当となるよう、努めてまいる所存でございます。
注文内容
-
山形牛すき焼きと山形牛焼肉御膳
2,000円（税込）
3.0- ボリューム：1.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
味は良かったです。 美味しいです。 ただやっぱりみなさんのレビューにもあるように量ご飯が少 なく物足りないです。 1段目をまるまるご飯にして 3段にしてほしいです。 ご検討宜しくお願いします。
- 口コミへの返信
- 「山形牛すき焼きと山形牛焼肉御膳」は、すき焼きと焼き肉をたっぷり詰め込んだ豪華な二段仕立てのお弁当です。 こだわりの数々、美味しいと喜んでいただけて何よりと存じます。 しかしながら、お弁当のボリュームに関して不満が残ってしまったことは反省しかりでございます。 ご飯の量など、いただいた意見を共有し、今後の改善点として、検討させていただきたいと思います。 貴重なお時間のなか、お声をお寄せいただきありがとうございました。