ご飯が最悪でした

ローストビーフはおいしかったですが、ガパオライスのご飯が冷凍と思われるぐらい固く、全く食べられませんでした。納会で利用しましたが最悪でした。

口コミへの返信

納会のお食事のご手配に【nina's deli (ニナーズデリ)】をお選びいただき、厚く御礼申し上げます。 また、この度のお届けにより、ご不快の念をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 ガパオライスが非常に固く、全く食べられなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 楽しみにしてくださったお弁当を、すべてご賞味いただくことができず、お詫びの申し上げようもございません。 品質管理をより徹底するよう、店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 重ねてになりますが、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大変恐縮ではございますが、今一度ご利用いただきローストビーフ以外のお料理も、美味しくお召し上がりいただける機会が訪れますと、幸いにございます。 貴重なお時間を割いてお声をお寄せくださり、深く感謝申し上げます。