文楽御膳

文楽御膳のお客様の声・口コミ(20件)

• 4.5

  • ボリューム：4.5
  • コスパ：4.0
  • 彩り：5.0
  • 味：5.0

  お弁当の味はとても美味しかったです。少し冷めすぎ感が有り、もう少しご飯のふっくら感が有れば更に良いと思いました。お肉は冷めていても柔らかく、お魚もとても美味しかったです。

  大阪府大阪市西区京町堀

  2021/01/19

• 5.0

  • ボリューム：4.5
  • コスパ：5.0
  • 彩り：4.5
  • 味：4.0

  お肉が柔らかく臭くもなくとでも美味しかったです。 内容もお肉、かしわ、魚野菜と満足でした。 唯一こんにゃくだけが味が薄すぎるというか味がなくこれだけは残念だなという感想でした。

  大阪府大阪市中央区博労町

  2020/12/31

• 3.0

  • ボリューム：3.0
  • コスパ：3.0
  • 彩り：3.0
  • 味：2.5

  ぶりの照り焼きとお肉の取り合わせでボリュームはすごかったです。煮物は素朴な感じで美味しくいただきましたが全体的にかなり冷たくご飯が固かったのが残念でした。ぶりも写真より小さかったかな。

  返信コメント

  ブリの照り焼きとお肉のボリューム感にご満足いただけましたご様子に、大変うれしく存じます。 しかしながら、ご飯が硬く、ブリの照り焼きの大きさにお写真との相違を感じられたとのこと、私どもも心苦しく思っております。 また、お弁当は、衛生面の観点より熱を冷ました状態でのお届けをしておりますため、恐れ入りますがご理解をいただけますと幸いでございます。 お客様からのそれぞれのお声を真摯に受け止め、冷めた状態でも美味しく、すべてにご満足いただけるお弁当作りに一生懸命取り組んでまいります。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  大阪府八尾市山本町北

  2020/12/19

• 3.5

  • ボリューム：4.0
  • コスパ：3.5
  • 彩り：3.5
  • 味：3.5

  お弁当の配達時間は12時から12時30分でお願いしていましたが、作った時間が早かったのか、すでにかなり冷たく焼き肉も脂の部分が白くなっていました。それでもお肉はとてもやわらかかったです。 焼き肉というなら、タレはもう少し濃い味でもよかったのでは？と思います。 焼き肉以外にいろいろおかずも入っていてバラエティーはありましたが、煮物のがんもどき(ひりょうず)は二つ入っており、なぜ同じものが二つも入っているのかとみなさんの話題になりました。 また機会があれば別のお弁当も食べてみたいです。 ありがとうございました。

  返信コメント

  お弁当は衛生面上の観点より、熱を冷ましてお詰めし、冷やしてのお届けとなりますため、このようなお声を頂戴し、恐縮でございます。 しかしながら柔らかさをご堪能いただけましたこと、私どももうれしく存じます。 また、神戸牛焼肉のお味付けや、季節の煮物につきましてのお声をいただき、大変恐れ入ります。 調理責任者へも共有し、今後のお弁当作りへの参考にさせていただきます。 なお、またの機会にもご注文をご検討いただけるとのこと、調理者もよろこんでいることと存じます。 「創作和食弁当」や「本格和懐石弁当」など、種類豊富にご用意がございますため、用途やお好みにあわせて、ぜひご活用くださいませ。

  大阪府大阪市大正区南恩加島

  2020/12/07

• 3.5

  • ボリューム：5
  • コスパ：4
  • 彩り：4
  • 味：3.5

  ブリに脂がのっていて味付けも食べやすく美味しかったです。お肉は軟骨？骨？が一部混ざっていて噛んだ時にジャリッとなりましたが、それを除けば柔らかく、流石神戸牛！という感じです！

  返信コメント

  ブリの照り焼きを美味しくお召し上がりいただけましたことに、私どももよろこびの思いでいっぱいでございます。 神戸牛焼肉に関しましては、ご指摘を頂戴し、大変心苦しく思っております。 お客様からのお声は、調理責任者にも共有をし、今後はこのようなお届けとならないよう再発防止に努めてまいります。 再度、ご賞味いただける日が訪れますことを願っております。

  大阪府大阪市天王寺区大道

  2020/11/13

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