時間通りでした。
3.5
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男性多め
- 大阪府大阪市西区新町
- 2020/09/25
家族の集まりで利用しましたが、注文時の電話対応も良く配達も時間通りで助かりました。お弁当のお魚は美味しかったのですが、お肉は白い部分が多く楽しみにしていた分、非常に残念でした。
- 口コミへの返信
- ご家族の皆様とのお食事に、【日本料理 文楽(ぶんらく)】をお選びくださいまして、心より感謝申し上げます。 ご注文の際にお電話にてご案内をさせていただきましたオペレーターの対応にお褒めのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。 また、当日のお届けに関しましても、お客様とのお約束のお時間内にてお弁当をお受け取りいただけましたことに、ほっと胸をなでおろしました。 加えて、お弁当のお魚料理を美味しくお召し上がりいただくことができ、大変光栄でございます。 しかしながら、お肉料理につきましては、楽しみにお待ちくださっていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 これからはこのようなお届けがないよう、店舗責任者とともに再発防止に全力で取り組んでまいります。 誠に勝手ではございますが、再びの機会にも【日本料理 文楽(ぶんらく)】にて、お弁当をご注文いただける日が訪れますことを願っております。
注文内容
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ブリの照り焼き膳
1,188円（税込）
3.5- ボリューム：4.0
- コスパ：3.5
- 彩り：4.5
- 味：3.5
彩りもよく・品数も多く、味付けは濃い目でご飯にも合い美味しくいただきました。ご飯の量も多いため、男性でも満足されると思います。値段相応でご年配の方でも好まれるメニューでした。
- 口コミへの返信
- お弁当の彩りやおかずの品数にご満足いただけ、ご飯とともにご堪能いただけましたことに、うれしく思っております。 また、ボリュームの面につきましても、物足りなさを感じられることのなかったご様子に、安心いたしました。 加えて、価格帯にもご納得いただくことができ、幸いでございます。
-
1,940円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
彩りもよく・品数も多く、味付けは濃い目でご飯にも合い美味しくいただきました。ご飯の量も多いため、男性でも満足されると思います。お魚も脂が乗っておりとても美味しくいただきました。
- 口コミへの返信
- 種類豊富なおかずを彩り豊かに盛り付けておりますため、ご飯とともにお楽しみいただけましたことに、大変光栄に存じます。 また、鯖の塩焼きにつきましても、「とても美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴でき、恐縮の極みでございます。 今一度、皆様のお食事にお選びいただけますことを願っております。
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2,270円（税込）
2.5- ボリューム：4.0
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：3.0
お肉は白い部分が非常に多く、期待していた分とても残念でした。ボリュームはあり、お米は美味しかったですが、値段の割にはお肉の質が残念です。副菜は美味しくいただきました。
- 口コミへの返信
- お弁当のボリューム感を含め、ご飯や副菜にご満足いただくことができ、よろこばしい限りでございます。 しかしながら、お肉の品質におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、私どもも大変心苦しく思っております。 お客様からのお声は、調理責任者にも申し伝え、今後はこのようなお届けとならないよう、すべてにご満足いただける美味しいお弁当作りに一生懸命努めてまいります。