前日に配送について無理な相談をしましたが...

前日に配送について無理な相談をしましたが、最大限応えて頂きありがとうございました。

法事の後、本来会食をしたい所を今回はコロナ禍という事で初めてこのようなお弁当を頼んでみました。
お持ち帰り頂いたので、皆さんの反応は分からないですが、自分が頂いた感想としては大満足の内容で、こちらを選んでよかったと思いました。
星ひとつ減らしたのは、持ち帰り頂くビニール袋が付いてなかったので、急いで100円ショップに買いに行きました(大きなゴミ袋は付けて頂いてました)
持ち帰り前提ではないので仕方ないと思いますが、このような時期で持ち帰りたい方も多いと思うので、サイズのあった袋を付けてもらえたら更にいいのになと思いました。
あとは少人数での法事でしたので、2万以上送料無料の壁が高かったなと(^^;
それ以外はとても満足しております。

口コミへの返信

皆様での外食がまだまだ難しいなか、私どもがお客様のお役に立てましたことを、心からうれしく思っております。 ご満足のお声を頂戴でき、「選んでよかった」とまでおっしゃっていただけましたことに、私どもも大変うれしく、ほっといたしました。 皆様にも美味しく召し上がっていただけておりましたら幸いに存じます。 お持ち帰り用の袋に関しまして、ご案内が分かりにくく申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、ご希望いただいた場合にのみ、有料にてご提供しております。 店舗トップページのカテゴリーでオプションをご選択いただきますと、「小分け用ビニル袋」がございますので、必要な枚数をご注文くださいませ。 なお、本件につきましては、ウェブサイト上でも明確なご案内ができるよう、改善の検討をしてまいる所存でございます。 また、配達無料金額に関しまして、店舗や配送エリアにより金額が異なりますため、ご不便をおかけし大変恐縮でございます。 ウェブサイトでご検索いただく際、お届けエリアや予算(税込)と個数をご入力いただくことで、ご希望にあった店舗やお弁当の検索が可能でございます。 お電話でのご相談も承っておりますため、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。 くるめし弁当では、より便利にサービスをご利用いただけるよう、サービスの拡充と品質の向上に取り組んでまいります。 再びのご機会にもお弁当をお求めいただく際には、ご利用をいただけますことを願っております。