お味も量も丁度いい感じです。
4.0
親戚が集まる新年会用に頂きました。暮れの押し迫った注文でしたが、丁寧にわかりやすく説明して頂き、最後、電話を切る際には『よいお年を』
との挨拶まで頂きました。このような電話応対は初めてでした。
また、正月三が日の配達にもかかわらず、予定時刻より早くに届けて頂き、助かりました。
配達の方の応対も感じ良く、受け取ることが出来ました。
- 口コミへの返信
- 新しい年の始まりの御席に、幣サービス【日本料理 文楽(ぶんらく)】のお弁当をお選びいただき、誠にありがとうございました。 歳末多端の折柄、ご注文にも迷われご不自由もおありだったかと拝察いたしますが、私どもがご要望にお応えできましたようで何よりでございます。 また、オペレーターの対応も「丁寧にわかりやすく説明して頂き」とお褒めのお言葉を賜りまして恐れ入ります。 お正月三が日の配達も滞りなく無事にお渡しできましたこと、拝眉を開く思いでございます。 またご縁がございましたら、ぜひとも用命いただければ幸いでございます。
注文内容
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2,270円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
寒い時期なので仕方ないとは思いますが、牛肉の脂が固っていたようです。 なのでレンジで温められる容器に入れていただければ良かったかと思います。 あと、お肉の下のお野菜をいただく際のマヨネーズかドレッシングを 付けて頂きたかったです。お味は辛くもなく、シッカリと付いていて美味しく頂きました。
- 口コミへの返信
- 牛脂の固まりにつきましては時節柄を鑑みていただき、誠に恐れ入ります。 加熱対応の容の検討、並びに生野菜の味付けの調味料につきましては、可及的に店舗責任者と共有し、品質の向上や改善に努めてまいる所存でございます。 再びのご縁をいただきました暁には、今よりも成長した姿をお見せできるよう、店舗共々、日々努力を重ねてまいりたいと存じます。 貴重なお声をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。