あっさりで美味しかったでさ
3.5
イオンモール労働組合伊丹昆陽分会
- ご利用シーン:会社の組合イベント
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:女性多め
- 兵庫県伊丹市池尻
- 2022/01/14
会社の組合で利用しました。
昼と夜に分けて、食べるため、できるだけ生ものが入っていないお弁当を選びました。
お弁当の性質上、冷たい状態で食べるのですが、暖かい状態で食べれるなら、もっと美味しいだろう…などと考えてしまいました。
届いてから、温めることができるものがあれば、良いのにと感じました。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお弁当に、くるめし弁当の【日本料理 文楽(ぶんらく)】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お弁当の味付けについてはお褒めの感想をいただき安心いたしました。 お客様のおっしゃる通りに、お弁当の衛生面の観点からも作りたての温かいお弁当をいったん冷ましてからお届けしておりますため、どうしても冷めた状態でのお届けになってしまいます。 とはいえ、冷めていても美味しい満足度の高いご提供ができるように、より一層の尽力が必要と痛感いたしました。 お客様にもっともっとご満足いただけるように、店舗とともにこれまで以上の精進を重ねてまいります。 貴重なお時間のなかでご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。
注文内容
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2,270円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：2.5
- 彩り：3.0
- 味：3.5
和の味で美味しかったです。 タイトルは『鰻』なのに、写真は『鰤』なので、どちらが届くのか不安でした。 写真とタイトルは合わせるべきです。 おかずに対してご飯の量が少ないため、男性は物足りなさを感じたようでした。 ご飯の量を多めにする対応があれば尚良いと感じました。
- 口コミへの返信
- 店舗のご紹介ページの副タイトルに「神戸牛と鰻の豪華和食弁当」と記載をしているため、分かりづらいご案内になっておりまして申し訳なく存じます。 お客様に分かりやすいご案内ができるように、店舗のページの見せ方も工夫を凝らしてまいりたいと存じます。 現状では、弁当内容に記載している食材でのご提供になりますことをご了承いただけますと幸いに存じます。 また、ご飯のボリュームが物足りないとのご意見もいただき恐れ入ります。 店舗にも共有のうえで、ご飯と副菜のバランス面をより考慮して盛り付けなどを見直してまいります。 誠に恐縮ではございますが、店舗では有料にてご飯の大盛りの用意もさせていただいております。次回ご利用の際には、あわせてご検討いただけますようお願い申し上げます。 お客様からのご意見をもとにサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともお声をお寄せいただけますようお願い申し上げます。