お魚・お肉どちらとも食べることができてよかったです。

zoom研修会の講師・事務局用の昼食として利用しました。
指定時間よりも早めに届けていただきました。
また、夏の時期だったため、保冷剤で配達時の対策もされていました。
おかずは、お魚、お肉どちらともおいしく、副菜とのバランスもよかったです。
ただ、ごはんが少々かたく、おこげ部分が入っているものが見受けられました。
あたたかい状態ではないので、かたさが目立ってしまっていて少し残念でした。

口コミへの返信

配送時間につきましては、ご理解をいただきまして大変恐れ入ります。 弊サービスとしては、頂戴したお時間幅内でのお届けに向けて努めておりますため、お客様からお知らせいただいた内容は、関係各所へ共有してまいります。 また、お客様にもお言葉を賜りました通り、くるめし弁当では、衛生面の観点により食材の熱を冷まし、保冷剤を同梱するなど、配送時においても品質管理を行っております。 そのために、お弁当を冷たくお感じになる場合がございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。 お弁当は、お魚とお肉のどちらも美味しく召し上がっていただき、副菜とのバランスにもご好評を得られたとのことで、嬉しい限りでございます。 ご飯に関しましては、残念なお気持ちとさせてしまいまして、心苦しく拝読いたしました。 こちらも併せて共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたいと存じます。 お客様の信頼回復とより良いサービスに向けさらなる努力を重ねてまいります。 何卒、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。