本当に最悪なお弁当でした。
1.0
以前いただいたことがあり、ご飯、お魚、とり肉が美味しかったので、久しぶりに頼みました。
しかし今回のお弁当は、ご飯もおかずも非常にまずくて最悪でした。このようなお弁当は、食べたことがありません。
会議出席者に喜んで欲しかったので、とてもとても残念です。
- 口コミへの返信
- このほどは、くるめし弁当のご利用において、お客様のご期待にそうことがかなわず、ご不快の念をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 以前にご好評を賜ったご縁から再度お選びいただいたにもかかわらず、今回はそのご記憶にふさわしいご提供とならなかったこと、誠に心苦しく存じます。 会議にご参加の皆様にお喜びいただきたいとのご配慮に背く形となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様のお声を大切にお預かりし、関係各所と連携のうえ、どなた様にもご納得いただくために、誠意をもって努めてまいる所存でございます。 お寄せいただきましたお声は、私どもの一層の努力を要するものとして真摯に受け止めております。 お客様のご信頼を取り戻し、より高水準のサービス品質をご提供するため、精進重ねてまいる所存でございます。
注文内容
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1,700円（税込）
1.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.0
- 彩り：1.0
- 味：1.0
本当に最悪なお弁当でした。 ご飯もおかずも、非常に不味くて驚きました。 こんなお弁当にお金を払ったのかと、会議出席者のみなさんにも、申し訳なく思っています。 コンビニおにぎりにすればよかったです。 後悔しかありません。とてもとても残念です。
- 口コミへの返信
- お弁当に関しまして、ご飯もおかずもお客様の舌をご満足させるには至らず、残念なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳なく存じます。 ご信頼いただき数ある中からお選びいただいたにもかかわらず、かけがえのない場面にふさわしい食体験をお届けできなかったこと、お客様のお気持ちを思いますと、私どもも心苦しい限りでございます。 頂戴したご叱責は課題としてサービス全体で共有し、今後の品質向上と安定したご提供に努め、信頼回復に向けて力を注いでまいる所存でございます。 誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご寛容のうえ、再びのご縁を賜れますよう、心よりお願い申し上げます。