壺焼きどりは美味しかったけど

サイトの使いやすさはいつも使っているので問題ありません。配送も時間どおりに指定の場所と電話連絡をいただき良いと思います。
問題はお弁当の品質です。過去２度お願いしましたが美味しいお弁当でしたし、２度とも参加者から好評だったので今回もお願いしました。壺焼きどりはジューシーで味付けも美味しくご飯も進むやつです。その他のおかずもご飯に合っています。その肝心のご飯はカピカピで硬い。炊き方の硬さではなく水分が抜けきって温め直したような硬さでした。こんなご飯ならもう食べたくありません。

口コミへの返信

研修でのお食事手配を、くるめし弁当にお任せいただき、誠にありがとうございます。 日頃より、私どものサービスならびに、こちらの店舗をご愛顧くださいまして、厚くお礼申し上げます。 ご注文に際しては、ウェブサイトの操作性をお褒めにあずかりまして、大変参考になります。 また、当日におきましても、指定のお時間通りにお届けができました上、お電話でのご連絡がお客様のお心に添ったものとなり、お役に立てましたのなら、何よりと存じます。 一方で、以前の利用でご好評を賜りましたにもかかわらず、今回のお弁当に関するお声を拝読し、私どもも心苦しく存じます。 ご飯の口あたりに関する内容は、大切にお預かりいたします。 貴重なお声をお聞かせくださいまして、感謝いたします。 そのような中で、「とり壺焼」や、おかずを美味しく召し上がっていただけたと伺い、幸いに思っております。 これからも、さまざまな機会を通じて、より豊かなお食事のひとときをお届けできるサービスとなるよう、邁進してまいります。 再びのご縁に恵まれますようにと、心より願っております。