味が濃すぎて残念な気持ちになりました。
2.0
アストラゼネカ株式会社
会議のランチョン用として使わせていただきました。
配送に関しては事前にお伝えしていた通り、お電話をいただき対応いただきました。
時間も指定通り、また会議室までお持ちいただけたのは大変助かり、良いサービスだと実感しました。
次回もサービス自体は活用させていただきたいと思います。
- 口コミへの返信
- 会議でのご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送につきまして、事前のご案内に基づきお電話でご連絡差し上げたうえ、所定の時間に会議室までお届けできましたことが、お客様のお役に立てたとのお言葉を頂戴し、私ども一同、大変嬉しく感じております。 「良いサービス」とのお言葉を賜り、何よりの励みとなりました。 一方で、お弁当のお味加減につきましては、お客様のご期待に添うことがかなわず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。 頂戴したお声は、より一層皆様がお楽しみいただけるよう、関係各所と共有してまいる所存でございます。 次回のご利用をご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。 お客様からのお声をもとに、より良いお食事体験をお届けできるよう、サービス全体で努めてまいります。 再度ご利用いただける機会を楽しみにお待ちしております。
注文内容
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1,000円（税込）
1.0- ボリューム：1.5
- コスパ：1.5
- 彩り：1.0
- 味：1.0
一方でお弁当の質は残念に感じました。 味が濃すぎて、お茶なしには食べ進めるのが厳しいものがありました。 サンプルの写真の色合いと比べてもだいぶ色味の異なる形でしたので、たまたまだと思いたいところです。。。 また野菜が乾き切っていましたので、彩りも厳しいものでした。
- 口コミへの返信
- 掲載写真との彩りにおけるご指摘や、味わいにご所見をお示しいただきまして、汗顔の至りでございます。 お客様におかれましては、お食事のひとときを、快適にお過ごしいただけなかったご様子で、心苦しく拝読いたしました。 いただきましたお声を真摯に受け止め、関係各所と共有のうえ、どなた様にもご満足いただけるご提供を目指し、今後の参考とさせていただきたく存じます。 貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のお気持ちに寄り添い、ご期待にお応えできるよう、一同尽力してまいります。 ぜひとも、挽回の機会をいただけますよう、お願いを申し上げます。