4.46

205件

早配・遅配率 0.9%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前12:00
  • 配達可能時間
    10:00~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    7,000円~10,000円
  • 定休日
    日祝
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

味は良かったけど

3.0
  • ご利用シーン: スポーツ › 運動会
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男女混合
  • 京都府宇治市広野町
  • 2025/05/14

以前も利用した事があり、美味しかったのでリピートしました。
味は美味しく満足でした。
配送も時間通りに来てもらい良かったのですが、連絡事項で「段ボールではなくビニール袋でお願いします」とお願いしていて、了承の連絡が来ていたのに段ボールでの配送でした。
配送の都合上、段ボールで配送でないと無理なのかも知れませんが、それならご連絡いただきたかったです。
また、お箸も足りませんでした。
コレは大変困りました。
又、お願いすることがあるかも知れませんので、改善をお願いします。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 以前、こちらのお弁当を召し上がった際に「美味しかった」とそのお味をご記憶に留めていてくださり、再びのご利用を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、梱包形態につきまして、このほどはビニール袋でのお届けを承っておりましたにもかかわらず、ご要望に添った形でのお届けがかなわず、さらに変更の旨をご連絡差し上げることもなく、誠に申し訳ございませんでした。 このような際には、必ず事前にお客様へのご説明を行うよう、サービス全体にて周知を図ってまいります。 また、お箸の不足していた件につきましても、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に向けて、私ども一同で対策を講じてまいる所存でございます。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、心より感謝を申し上げます。 お弁当につきましては、美味しくお召し上がりいただいたご様子をお聞かせくださり、なかでもサラダのお口当たりをお褒めにあずかりまして、嬉しい限りでございます。 商品ページの掲載写真と比較されたお肉のご印象や、食感に関するお気づきの点は関係各所と共有し、今後の提供へ役立ててまいりたいと存じます。 いただきましたお声を今後のご提供に繋げ、再びのご縁を頂戴した際には、お客様のご期待にお応えできるよう、精進を重ねてまいります。 このほどのご利用に、改めて深くお礼申し上げます。

注文内容

  • チキン南蛮 二段御膳

    1,000円(税込)

    3.0
    • ボリューム:3.5
    • コスパ:3.0
    • 彩り:4.0
    • 味:4.0
    チキン南蛮 二段御膳

    写真のお肉とはイメージが違います。 少しパサつきは気になりましたが、美味しかったです。 サラダはシャキシャキでドレッシングも美味しかったです。 ご飯の味付けも濃すぎることもなく、美味しくいただけました。

  • 生姜焼き 二段御膳

    1,000円(税込)

    3.0
    • ボリューム:3.5
    • コスパ:3.0
    • 彩り:4.0
    • 味:3.5
    生姜焼き 二段御膳

    写真のお肉とはイメージが違います。 少しパサつきは気になりましたが、美味しかったです。 サラダはシャキシャキでドレッシングも美味しかったです。 ご飯の味付けも濃すぎることもなく、美味しくいただけました。