お弁当は美味しかった！
5.0
弁当１６個、お茶１６本注文したのですが、配送でちょっと残念な思いをしました。
ビルの入り方がわからないと電話があり、台車で運んでくれると思い、迎えに行ったのですが、
道路上で２つの段ボールを引き渡されて、ご利用ありがとうございましたと去っていきました。。。
呆然としながらも段ボール２つも持てないので、１つずつ運び結構疲れました。
お弁当は美味しかったのですが。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは弊サービスのご利用において、配送に関するご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お届けの際、建物の入り方を把握できておらず、お客様にお迎えにお越しいただいたうえ、道路上でお渡しするという対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、ご指定場所まで安全かつ丁寧にお運びすべきところ、配慮に欠けた対応により、お客様にご足労とご負担をおかけしましたことを、重く受け止めております。 このような事象を未然に防ぐためにも、納品時の指示に注意を払い、お届けに向けての手順を整えるとともに、情報管理を徹底することを、改めて関係各所と共有してまいりたいと存じます。 そのような中でも、お弁当につきまして、それぞれの味付けやボリューム、チャーハンにご評価を賜り、ありがたく拝読いたしました。 「桂花特製自家製叉焼」や「桂花特製煮卵」に至るまでお目を留めていただき、ご飯が進むおかずとして皆様にお召し上がりいただけたとのこと、皆様がお腹を満たしてくださいましたなら幸いでございます。 お客様のご配慮に深く感謝申し上げるとともに、今後もお届けするお食事を通じて、笑顔溢れるひとときをお過ごしいただけるよう、より良いサービス品質を目指して尽力してまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,380円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
チャーシュー、揚げ焼きの鮭、白身魚、全てしっかり味で大変美味しく頂けました。 ご飯/チャーハンに変更しましたが、チャーハンも美味しかったです また機会があれば利用したいと思います。
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1,380円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
チャーシューはしっかりボリュームで、隠れたゆで卵もいい味出してました ご飯が進むおかずばかりで頂いた皆さん満足したようでした また機会があれば利用したいと思います。