4.37

117

早配・遅配率 0.7%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • カレー
  • 注文締切日時
    2日前18:00
  • 配達時間
    10:00~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~100,000円
  • 定休日
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

冷えすぎてカレーの味がわからなかった

3.5
  • 東京都新宿区西新宿
  • 2025/07/28

暑いので保冷剤をたくさん入れて頂くのは良いのですが、お弁当がかなり冷たくなってしまい、カレーだったので、温かければおいしいと思うのですが、冷めすぎていて、味がわからなかったというか、味がおいしいだろうに冷たいという理由でおいしさ半減になり残念に思いました。

口コミへの返信
ランチミーティングでのお食事手配を、くるめし弁当にお任せくださり、誠にありがとうございます。 このほどのご提供において、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく存じます。 くるめし弁当では、衛生面を考慮し、お弁当の熱を冷まし、外気が高い場合は、保冷をするなど対策を行っておりますが、そのことが原因で温度が下がりすぎてしまった可能性がございます。 本件は、大切なお声として、関係各所へ共有してまいります。 貴重なお声をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけますよう、より良いサービスのご提供に努めてまいります。 再びのご縁に恵まれますようにと、心より願っております。

注文内容

  • 3.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 2.5
    南インド風チキンカレー&グリルケバブチキン

    味はおいしいと思うのですが、暑いからなのか、保冷剤がかなり入っており、おいしさが半減してしまったのが残念でした。何かしらの工夫が必要だと思いますので、今後の改善に期待します。