メニューによるかもしれません
2.0
リシュモンジャパン合同会社
イベント中のスタッフのお弁当として初めてくるめしを利用しました。他で手配したお弁当が和食中心でしたので、こちらでは洋食を織り交ぜたく、オーダーしました。しかし残念ながら、お弁当は冷凍を解凍したもの。一年で一番寒いこの時期に、未解凍のお弁当が届き、大変残念でした。予約プラットフォーム自体は予約もスムースに行きましたし、直前まで変更可能で便利、とても良かったです。
- 口コミへの返信
- イベントで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、また、洋食を取り入れたいとのご意向から、こちらの店舗をご選択いただきましたことに、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、残念なお気持ちを抱かれたとの率直なお声をお寄せくださいまして、大変心苦しく思っております。 お弁当宅配サービスを運営する私どもにとって、今後の品質向上を考えるうえで向き合うべき課題をお示しいただいたものとして、大切に受け止めております。 どのような環境下におきましても、充実したお食事のひとときをお過ごしいただけますよう、サービス一丸となって、引き続き力を尽くしてまいります。 なお、ご注文からお受け取りまで、滞りなく便利であったとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 これからも、お食事の面でお役に立てますよう、日々誠実に取り組んでまいります。
注文内容
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1,130円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.0
もう少し甘酸っぱいアップルソースを期待しますが、柔らかいローストポークが美味しかったです。いろいろ詰め込まれていてよかったですが、ご飯が半解凍で、せっかくの美味しさが台無しでした。
- 口コミへの返信
- ご飯に関するご所見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 頂戴したお声はサービス内で大切にお預かりし、今後の参考とさせていただきます。 また、アップルソースに関するお気づきの点をお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 ローストポークにつきましては、「美味しかった」とのお声を賜りましたこと、私どもにとりましても大変嬉しい限りでございます。 今後ともお客様のお言葉一つひとつを真摯に受け止め、お喜びいただける一折となるよう、私ども一同で、確実な実行と心を込めたおもてなしに努めてまいります。
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1,130円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
じっくり煮込まれたような鶏肉は柔らかくて美味しく、田舎風トマトソースのコクと酸味が絶妙で、今回の３つのメニューのうちで一番の高評価でした。但し、ご飯は未解凍で残念です。
- 口コミへの返信
- 鶏肉のじっくりと煮込まれたような柔らかさをお気に召していただき、こちらの店舗ならではのソースとの相性をお褒めにあずかりまして、大変光栄に存じます。 このほどご注文のお弁当の中で、一番の高評価を得たとおうかがいし、私どもも大きな喜びを感じております。 一方で、ご飯に関しては残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたお声はサービス内で共有し、どなた様にもご納得いただけるご提供を目指し、取り組んでまいります。
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1,210円（税込）
1.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：1.0
トリュフ”風”とありましたが、全くトリュフの風味が感じられなかったのが残念です。ご飯が半解凍で、全部がひとつにくっついた状態で米粒が立っていません。白身魚の種類も、何を使われていたのか、変わった触感と味でした。
- 口コミへの返信
- トリュフ風味や白身魚、ならびにご飯についてご指摘を頂戴し、心苦しく拝読いたしました。 お客様からお寄せいただいたお声は、私どもで心を込めてお預かりし、ご利用いただく皆様に寄りそい心地よい食体験をお届けできるよう、サービス全体で精進を重ねてまいります。 ご多用の中、今後のサービス向上に資するお声を賜りまして、深く感謝申し上げます。