4.53

4655

時間内お届け率 99 .5 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • とんかつ
  • オードブル
  • 注文締切日時
    2日前14:30
  • 配達時間
    9:30~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~10,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / クレジットカード

何回か頼んでいますが、総合的にかなりおす...

4.5
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都千代田区北の丸公園
  • 2018/08/30

何回か頼んでいますが、総合的にかなりおすすめです。まずネームバリューがあるので皆喜んでくれますし、一つひとつの味、盛り付けのクオリティも素晴らしいと思います。星を満点にしなかったのは、以前領収書の分割に対応してくださったのが、今回はダメだったので。イベントの発注なので、複数枚にわけられないのは残念。


使いやすさ評価 4
今回2か所でちゅうもんすることになったのですが、それがまとめて発注できるのはかなり有難いです。弁当別、お店別など調べやすくなっていると思います。
領収書、アレルギー対応のの有無等の表示もあるとなおいい。

電話対応評価 2.5
これがいつも残念。5点あげたいくらい気持ちよく丁寧な対応の方がいる一方、不愛想に答える人もいてかなり気分を害します。素敵な対応の人がいるのにもったいないので、社内教育等改善求めます。

配送評価 4
いつも丁寧で、最後階段なので台車が使えないのですが、指定の場所まで手運びでもっていって頂きました。発注が少なくバイク便のときは偏っていたりしましたが、大口注文の時は問題ありません。

口コミへの返信
毎度のご利用、誠にありがとうございます。 各種ご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 まず領収書分割についてですが、本件につきましては、22分割については承れず、最終的に3分割作成で承ったようですが、お間違いございませんでしょうか。 22分割というご要望にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 できる限りご要望にはお答えさせていただきますが、経理の都合上、分割数が多すぎるとお応えできなくなってしまうことも多いため、ご了承いただけますと幸いでございます。 また、電話対応につきまして、不快にさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 改めて社内で調査いたしまして、教育し、オペレーションの質の平均化(よい方向に)を図ってまいります。 不快にさせてしまったにもかかわらず、こうして貴重なお時間を頂戴し、ご意見をいただけることに大変ありがたく存じます。 今後もご利用の機会を賜れますと幸いでございます。

注文内容

  • いろいろ弁当

    1,080円(税込)

    5.0
    • ボリューム
    • コスパ
    • 彩り
    いろいろ弁当

    バランスよく、かつだけじゃなく魚も入っており、なおかつまい泉さんなのでネームバリューもあり皆さん喜んでくれます。900円台の万人受けするお弁当をお探しの方には間違いないと思います。