電話の方､少し冷たかったです。
4.5
- ご利用シーン:お祝い › お正月
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男女混合
- 東京都墨田区立花
- 2024/01/09
新年会用に注文しました。数量変更があったのですが対応して頂き助かりました。電話応対の方の対応が少し事務的で冷たく感じました。それと当日、配達前にご連絡を頂きたく依頼をしたのですがご連絡なく配達されて残念でした。配達の方は終始、笑顔で対応していただき、とても気持ち良かったです。また機会があれば注文したいです。
- 口コミへの返信
- お正月のお食事としてくるめし弁当をご利用くださり、誠にありがとうございます。 こちらの店舗にて、注文数の変更を承ることができ、お客様のお役に立てましたのなら何よりでございます。 しかしながら、お電話での対応や配送前のご連絡に関しまして、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思います。 本件は、お弁当のお味加減のお声とあわせて、関係各所へ申し伝えてまいります。 そのようなお声をいただきながらも、配送員の対応が気持ちよかったとご評価を賜り、光栄でございます。 また、「亀辛麹」はお好みでお使いいただける秘伝の辛味となっております。 味の変化をお楽しみいただけますと幸いでございます。 そして、またの機会の注文もご検討くださり、心より感謝いたします。 お客様からのお声を踏まえて、快適なサービスのご提供ができますよう努めてまいります。 引き続き、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。
注文内容
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1,458円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.0
少し薄味かな？と思いました。お酒の席なので濃い味付けの方が好まれるような気がします。付け合わせのタレが少し辛いかな？と｡何にタレを使うのかも分かりにくかったです。