結構なボリュームだったようです
社内部門の1イベントとして利用。
当日、やむなき理由により、配達時の連絡先（電話番号）を変更させて頂こうと電話したのですが、当日の変更は一切受け付けされないとの事。
注文メニューに関する変更ができないと言う事情は理解できるが、連絡先の変更も不可と言うのは、どう言う了見なのか理解できず。
しかも配達時には指定した連絡先に電話はなく、受付に連絡が入ると言う対応は如何なものかと思わざるを得ず。
ただし注文した料理そのものは高評価で、満足度も高かったようなので、また機会があったら利用させて頂きたいと思いますが、上記の応対については改善した方が、よりリピート率は上がるのではないかと思います。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご連絡先に関するご要望を承ることができず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当日のご連絡先変更について柔軟な対応ができず、お客様にご不便とご心痛をおかけしましたことは、私どもにとりましても見直すべき点として真摯に受け止めております。 お客様お一人おひとりの状況に即した応対を実現するために、丁寧さと正確さを両立した案内が行き届くよう、サービス全体の質を高める取り組みを進めてまいります。 貴重なご教示を賜りまして、誠にありがとうございました。 また、配送に関しましては、当日の状況をご報告いただきましたこと、大変恐縮いたしております。 今後は、当日の連絡体制について見直しを図り、より的確なお届けとなるよう、情報共有の強化に努めてまいる所存でございます。 一品ごとに目を向け、彩りや見た目の印象に至るまで具体的なお声をお聞かせいただき、大きな喜びを感じております。 あわせて温かいご評価も頂戴し、ありがたく拝読いたしました。 なかでも、「中華オードブル-Regular-」のボリュームにをお褒めにあずかりまして、光栄の至りでございます。 これからも、皆様のご利用シーンにふさわしいお食事をご提供できるよう、サービス全体で品質と対応の向上に取り組んでまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれましたら、幸いでございます。
注文内容
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2,580円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：2.5
- 味：5.0
茶色い揚げ物プレートにつき、彩りについては限度があるかと。（逆に装飾品で彩られても逆に廃棄物が多くなるだけなので、このままで良いかと思います） ただしフィッシュとポテト、どちらが主役かと言うと前者だと思いますので、分量は前者を多めにして頂いた方が満足度は上がるのではないかと思いました。
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3,980円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：2.0
- 味：5.0
ボリュームたっぷりで好評でしたが、反面、黄色＆茶色で統一されてしまっているのが、見た目としては残念なところかと。 こちらはオードブルである事を考えると、もう少し配色を意識したメニューにしても良いのではないかと思いました。
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2,580円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
若者向けとしては鉄板のメニューですので、予想通り、好評でした。 こちらは茶色であるべきメニューと言うのが個人的見解ですので、敢えて彩りにも満点をつけさせて頂きます。
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3,980円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：2.0
- 味：5.0
ボリュームは満点でしたが、総じて茶色に染まってしまうのはオードブルとしては残念なところかと。 反面、社内での会食用と言う観点で述べると、お更に取りやすいメニューで構成されているのはありがたいと思いました。