ご飯が硬すぎて不評

1.0

電話対応は比較的スムーズでした。
電話対応に差が少しあったのは残念でした。

配送も時間通りでかなり好印象でした。

口コミへの返信: おめでたいお食い初めの際のお食事手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼申し上げます。当日は指定のお時間通りにお届けすることができ、お客様のお役に立てましたのなら、幸いでございます。なお、お電話でのご連絡の際の状況をお知らせくださり、ありがとうございます。対応品質におきまして、お客様を困惑させてしまいましたこと、心苦しく拝読いたしました。いただきましたお声はしっかりと受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、お弁当につきまして、ご飯の口あたりへご意見を頂戴し、誠に恐れ入ります。大切なお席を彩るお食事として、皆様にご納得いただけるご提供に及ばず、心苦しい限りでございます。お伺いした内容に関しましては、大切にお預かりいたします。貴重なお声をお聞かせくださり、感謝いたします。これからも、お食事を通じてお客様のお力となれるよう、サービス全体で邁進してまいります。次回もぜひご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

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