配送にかたが釣銭を持っておらずスムーズに決済できなかった。
5.0
日本対外文化協会
イベント用開催、スタッフ用に手配いたしました。
電話応対は最初不慣れなかたで、注文が完了したかどうか不安でしたが、
電話が終わってしばらくしてから、新しいかたから確認電話が二重にきました。
お弁当自体はとても美味しくて、デパ地下のお惣菜をいただいたような
プチ贅沢を感じました。
- 口コミへの返信
- イベントをお支えする皆様へのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関しまして、弊サービスの配送員が釣銭の準備を怠り、ご決済に支障をきたしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 さらに、お電話でのご注文の際には、オペレーターの対応に不備があり、ご不安なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いずれも真摯に受け止め、釣銭の準備を事前に整え、確実な配送に努めるよう配送責任者に指導するとともに、電話応対に関しては、店舗との規則や弊サービスについて改めて習熟し、安心してご利用いただけるよう、今後の育成へ力を注いでまいります。 寛大なご厚情を賜りまして、お弁当へのご感想をお聞かせくださいましたこと、感謝の念に堪えません。 「炭火焼きハンバーグ弁当」につきまして、「プチ贅沢」とのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。 「炭火焼きハンバーグ」の「選べるソース」の本格的な味わいや、副菜の辛味が食欲を促したとのこと、皆様に美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。 また、以前ご注文いただいた「ローストビーフ」のお弁当にもご評価を賜り、今回のご注文に繋がったとのこと、大きな喜びを感じております。 次回のご注文におかれましても、皆さまのお食事のひとときにふさわしいお届けができますよう、日々研鑽を重ねてまいります。 再度ご利用いただける日を、楽しみにお待ち申し上げております。
注文内容
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1,280円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
前回も同じお店のローストビーフがメインのタイプを注文し っても美味しかったので今回もリピートしました。 ハンバーグのソースが本格的でクオリティーが高いです。 ぴりっと辛い副菜が食欲をそそりました。また是非注文したいです。