8人ほどで会議の際の軽食として探していま...
5.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:－
- 大阪府大阪市中央区北浜東
- 2018/09/07
8人ほどで会議の際の軽食として探していました。ほかのところでは予算が足りず、困っていたのですが、こちらのお店はお安くボリュームがあり、ちょうどよいと思い利用しました。オペレーターの対応もよく、速やかに予約できましたし、時間の都合についてもお店側の都合を聞いていただけました。商品もよく、頼んでよかったです。
使いやすさ評価 4
たくさんのお店が掲載されているので、どれが良いかたくさんの選択肢の中から選ぶことができました。写真もきれいでしたが、実際届いた商品ともほとんど違いがなく、安心しました。
電話対応評価 4
初めは注文というよりも相談という形でお電話しましたが、わからないことも説明していただき、また、送料に関してお店の方と交渉していただけて助かりました。ただ、初めの相談の際に手元に細かな届け先についての資料がなく、代わりに建物名をお伝えしたのですが、お調べいただけなかったのは残念でした。
配送評価 4.5
１万円以上でなければ送料無料でないとのことでしたが、相談したところ時間の幅を少しとれば無料にしてくださるといっていただきました。大変ありがたかったです。タイミングよく、ちょうどいただきたいときに届きました。ただ、確実、という時間ではないので、少し減点しました。
- 口コミへの返信
- この度はご利用ありがとうございます。 細やかなご感想をいただけて大変嬉しく存じます。 概ねご満足いただけたようでございますが、電話対応につきまして、不足がございましたこと、大変失礼いたしました。 建物名・施設名をお伝えいただきましたら、その場でインターネットで住所検索して住所をお伝えしております。 ただ、あくまでも検索結果からのお伝えでございますので、その後お客様のお手元で改めて住所確認いただくようお願いはしております。 対応したオペレーターには、改めて、手順・対応方法を共有し、改善指導いたします。 お客様にとって便利で親切なくるめし弁当でありたいと存じますので、またご利用の機会がございましたら、 ご意見頂戴できますと幸いでございます。
注文内容
-
5,400円（税込）
4.5- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
![サンドイッチオードブル(大) [417]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
思った以上に量が多く、味もおいしく、見た目にも華やかで大変ありがたかったです。サンドイッチのバリエーションも多様でした。個人的に卵サンドがダメなのですが、それが多かったので少し減点ですが、これは伝えていなかったこちらの落ち度です。