写真と異なる点があります
4.0
- ご利用シーン:－
- 参加者の年齢:－
- 男女比:女性多め
- 東京都品川区旗の台
- 2022/03/29
会議用の弁当として注文しました。ゴミ袋に関して電話連絡があったり、時間内に届いたことは良かったと思います。商品詳細に記入したように、残念な点もありましたが、それも「賛否両論だから」と期待し過ぎていたからだと思います。「賛否両論といっても、宅配弁当である」と考えれば大きな問題はなく、次回以降も選択肢には入ると思います。
- 口コミへの返信
- 会議用のお弁当に【賛否両論】をお選びくださり、厚く御礼申し上げます。 お電話のご対応や、当日のご配送につきまして、お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。 しかしながら肝心のお弁当に、残念に感じられる点がありましたことを、申し訳なく存じます。 妥協させてしまい心苦しい限りでございますが、配達のお弁当であっても、十分にご満足いただける品質を目指し、店舗と努力を重ねてまいります。
注文内容
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1,480円（税込）
3.5- ボリューム：3.5
- コスパ：3.5
- 彩り：3.5
- 味：3.5
全体的に美味しく、ご飯も食べ飽きないような工夫がされていたので、良かったです。 ただ、焼き茄子のソースは、写真のように沢山かかっていません。と言うか、見当たりませんでした。かけ忘れということは無いと思いたいのですが…。適切な写真に差し替えた方が良いと思います。 また、ご飯とおかずの間に仕切りがあると、なお良いです。（タコの下のトマトの水分が気になるので。）
- 口コミへの返信
- ご飯の工夫をご好評くださり、うれしく存じます。 一方で「焼き茄子のソース」の量が、とても少なかったご様子を心苦しく拝見いたしました。 掲載写真と差異のあるご提供となり、心よりお詫び申し上げます。 ご飯のおかずの仕切りに関するご意見とともに、お声は店舗責任者へ申し伝えてまいります。
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1,620円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
全体的に美味しく、ご飯も食べ飽きないような工夫がされていたので、良かったです。私は食べていませんが、上司（男性）は美味しいと言っていました。 彩りに関しては、タコの茶色よりも、トマトの赤が見える方がキレイなので、3.5にしました。
- 口コミへの返信
- 最後まで飽きずに召し上がっていただけましたら、幸いでございます。 彩りへのご評価も、店舗責任者と共有してまいります。
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1,620円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.5
- 味：4.0
全体的に美味しく、ご飯も食べ飽きないような工夫がされていたので、良かったです。 ただ、とろろが極少量（小指の爪と同じくらいの範囲に、薄く）しか乗っていなかったのが残念です。上司に「とろろはどこなの？」と言われました。「とろろすき焼き」という名前が不適切だと感じるほど、少なかったです。 また、ご飯とおかずの間に仕切りがあると、なお良いです。（タコの下のトマトの水分が気になるので。）
- 口コミへの返信
- 商品名にも入っております、とろろの量がとても少ないとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 全体的には美味しいと、寛大な言葉をお寄せくださり恐れ入りますが、頂戴したお声は店舗責任者と共有し、今後のご提供の参考とさせていただきます。 また、仕切りに関するご意見も申し添えてまいります。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。