• 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:30~19:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~61,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

うなぎ處 笹川の口コミ一覧

1~13件の口コミを表示 / 全13件

※ガイドラインに基づいた口コミのみを表示しています。

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    • 評価
    • 男女比
    • 参加者の年齢
  • 4.5
    • ご利用シーン : 会食
    • 参加者の年齢 : 20代以下
    • 男女比 : 女性多め

    本格的な炭火焼うなぎでした。

    シルバー世代の方のランチ会用に注文しました。食の細い女性の方が多く参加されたのですが、「美味しい美味しい」と箸が進み、完食されていました。ですがやはり温かいものの方が良かったとの声が複数ありましたので、次回は温まる容器の方で注文したいと思います。

    ご注文内容

    • うな重【特上】

      4.5
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り3.5
      • 4.5

      ご飯が見えないくらいしっかりとうなぎが乗っていたので、お弁当を目にした方々から喜びの声が上がりました。炭火焼の香りと、たれの味付け加減もちょうど良く、好評でした。

      うな重【特上】

    神奈川県横浜市緑区台村町

    2020/08/10

  • 4.5
    • ご利用シーン : 壮行会
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 女性多め

    満足のボリューム

    壮行会として特上のうな重を注文しました。食べたらうなぎの厚みとたれの程よい加減が丁度よく美味しく頂きました。うなぎのボリュームもあり食べた感を感じられ皆満足していました、ありがとうございました。

    口コミへの返信
    【うなぎ處 笹川】のお弁当を皆様のお食事にお選びいただけましたことに、心よりほっといたしました。 うなぎの蒲焼を美味しくお召し上がりいただけましたことに、私どももよろこびの思いでいっぱいでございます。 また、ボリューム感にもご満足いただけ、幸いに存じます。 これからもお客様をはじめ皆様にご満足いただけるお弁当をお届けできるよう、私ども一同尽力してまいりますので、再び【うなぎ處 笹川】にてご注文をいただけますことを願っております。

    ご注文内容

    • うな重【特上】

      4.5
      • ボリューム5.0
      • コスパ4.0
      • 彩り5.0
      • 5.0

      味付けは濃くなくうなぎを生かした丁度良い味付けでした。ごはんも冷めていてもおいしく大満足でした。うなぎの量もこれだけあれば十分です、お弁当を開けた時の豪華さに喜べる商品でした。

      うな重【特上】
      口コミへの返信
      お味付けにご満足いただけ、ご飯を冷めても美味しくお召し上がりいただけましたご様子に、うれしい限りでございます。 また、お弁当の蓋を開ける瞬間は、お弁当ならではの楽しみな点のひとつと感じておりますため、「豪華さに喜べる商品」とのお声を賜りましたことは、調理者にとっても冥利に尽きることと存じます。 皆様のお気に入りのお弁当のひとつとして、ぜひ今一度ご賞味くださいませ。

    神奈川県横浜市港北区綱島東

    2020/07/09

  • 3.0
    • ご利用シーン : 会議後会食
    • 参加者の年齢 : 20代~30代
    • 男女比 : 男性のみ

    4人の内、山椒が添付されていたのは1人前のみ。味が半減です。

    肉厚のうなぎは美味しいですが、コスパを考えるとこの程度は当たり前かと思います。また4人分の内、3人分で山椒の添付が忘れられていて、非常に不評でしたし、本来の味を楽しめず大変残念でした。

    口コミへの返信
    【うなぎ處 笹川】のお弁当をご注文いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、三名分のお弁当において「さんしょう」が付属されておらず、お弁当を存分にお楽しみいただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。 せっかくご注文いただきましたが、残念な結果となりましたこと、私どもといたしましても申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 本件は店舗責任者へも共有し、梱包時の付属品の確認の徹底、再発防止に努めるよう、強く申し伝えました。 お客様をはじめ、お召し上がりになられた皆様にも、重ねて心からお詫び申し上げます。

    ご注文内容

    • 【温まる】うな重【特上】

      3.0
      • ボリューム3.0
      • コスパ1.5
      • 彩り2.5
      • 3.0

      肉厚のうなぎは美味しいのですが、温める機能が不足していてうなぎが十分に暖かく、柔らかくならなかったのは残念です。前回はうなぎと鶏肉のコンビを頼んだのですが、あのうなぎの量なら温まって美味しかったですから、このうな重の場合には温める機能のパワーUPが必要でしょう。 山椒の添付を忘れたのは致命的なミスですよ。

      【温まる】うな重【特上】
      口コミへの返信
      加熱容器をお選びいただいたにも関わらず、お弁当が十分に温まらず、うなぎの柔らかさをご堪能いただけなかったこと、申し訳ございません。 大変参考となるお声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 頂戴したお声を参考に、より美味しくお召し上がりいただけるようお弁当容器を再度検討するなど、品質の向上に取り組んでまいります。 また、「さんしょう」に関しまして、ご指摘のとおりでございます。 このようなことはあってはならないと、私どもも重々承知しております。誠に申し訳ございません。 今後は十分に注意し、このようなことを繰り返さないよう、店舗責任者とともにより一層気をつけてまいります。

    東京都千代田区神田三崎町

    2020/05/13

  • 4.0
    • ご利用シーン : 会食
    • 参加者の年齢 : 30代~40代
    • 男女比 : 男女混合

    温かくておいしかったです

    会食用にお願いしました。1日前の発注だったので、間に合うか心配だったのですが、なんの問題もなくお届けいただいてよかったです。時間もちょうどよく、見た目も豪華でした。

    口コミへの返信
    大切な会食の席でのお食事を【うなぎ處 笹川】にご用意させていただき光栄でございます。 お客様にご安心いただけるお届けができ、さらにはお弁当においてもご満足をいただけましたご様子に、ほっと胸をなでおろしました。 うなぎのお弁当をお求めの際には、ぜひ【うなぎ處 笹川】を思い出してくださいませ。 再びお弁当をお届けさせていただける日が訪れますことを、楽しみにしております。

    ご注文内容

    • 【温まる】うな重【上】

      4.0
      • ボリューム3.0
      • コスパ3.0
      • 彩り3.0
      • 4.0

      会食用にお願いしました。食べる時間がまちまちだったので、自身の都合によって温められる容器のものを選びました。かなり熱々で食せたとのことで、会食された人たちからは喜んでいただきました。

      【温まる】うな重【上】
      口コミへの返信
      皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう、加熱容器のお弁当をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お召し上がりになられた皆様にもおよろこびいただけましたご様子を、うれしい気持ちで拝見させていただきました。 次回もぜひ加熱容器のお弁当をご検討いただけますと幸いでございます。

    東京都多摩市唐木田

    2020/02/27

  • 3.5
    • ご利用シーン : ランチミーティング
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 : 男性多め

    温まるお弁当容器に感動

    代理で注文しました。ランチミーティング用に上席出席でした。初めて注文したお店でしたが時間通りでしたし、受け渡しの担当の方も丁寧でした。好評だったのでまた注文します。

    口コミへの返信
    【うなぎ處 笹川】のお弁当を、今回お選びくださいましたこを、心から光栄に思っております。 ご迷惑をおかけすることなくお弁当をお届けでき、配送員の対応においても温かいお声をお寄せくださり、大変恐縮でございます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけ、精進をしてまいります。 また皆様のお食事に、【うなぎ處 笹川】のお弁当をご注文いただけますと幸いでございます。

    ご注文内容

    • 【温まる】うな重【上】

      5.0
      • ボリューム4.0
      • コスパ4.5
      • 彩り4.0
      • 4.5

      上席用に注文しました。 容器を開けると温まる構造だったようです。すごく評価がよかったようです。どこのお店の?と召し上がった方も喜んだようです。ここぞというときに注文したいです。

      【温まる】うな重【上】
      口コミへの返信
      皆様にもご好評いただき、大変およろこびくださいましたご様子を、うれしい気持ちで拝読させていただきました。 【うなぎ處 笹川】にはほかにも温まる容器のお弁当をご用意しておりますので、ぜひ再びご注文いただける機会がございますことを願っております。

    東京都渋谷区道玄坂

    2019/12/03

  • 5.0
    • ご利用シーン : 会社社員の昼飯
    • 参加者の年齢 : 50代~60代
    • 男女比 :

    シンプルに美味しかったです

    従業員が喜んで食べていたので良かったです!

    口コミへの返信
    「美味しかった」とおよろこびいただけましたことを、大変うれしい思いで拝読させていただきました。 また皆様のお食事に、【うなぎ處 笹川】のお弁当をお選びいただけますことを願っております。

    ご注文内容

    • 【温まる】うな重【特上】

      4.5
      • ボリューム3.0
      • コスパ3.0
      • 彩り3.0
      • 3.0

      ご飯の質さえ良ければ満点でした!

      【温まる】うな重【特上】
      口コミへの返信
      ご飯にご満足いただけなかったご様子に、私どもも残念に思います。次回はご飯にもご満足いただけるよう、精進をしてまいります。

    東京都新宿区北新宿

    2019/11/19

  • 5.0
    • ご利用シーン : 社内イベント
    • 参加者の年齢 : 50代~60代
    • 男女比 : 男女混合

    うなぎの量がすごい!

    社内イベントの当日、運営スタッフ用のお弁当として、スタミナが付くお弁当を探し、こちらのお弁当を注文しました。写真と変わらず、うなぎのボリュームがあり、うなぎはふっくらしていてとても美味しかったです。

    口コミへの返信
    皆様に美味しくお召し上がりいただけるお弁当をお届けできましたこと、大変うれしく存じます。お弁当につきましても、お客様のご期待にお応えできた内容で、さらには、うなぎもふっくらとしていたとのこと、心より安堵いたしました。お届けしたお弁当が、運営スタッフの皆様の活力になっていればと存じます。 これからも皆様に「とても美味しかった」とお褒めいただけるお弁当をお届けできるよう、努力してまいります。

    ご注文内容

    • うな重【特上】

      5.0
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      うなぎがぎっしり入っていて、大満足でした。皮目も良く焼けていたのが良かったです。ごはんの炊き加減もちょうどよく、また注文する1品になったと思います。ご馳走様でした。

      うな重【特上】
      口コミへの返信
      「大満足」とのお言葉によろこびを噛みしめながら拝読させていただきました。うなぎの焼き具合やご飯の食感もご堪能いただき、お客様のお気に入りのお弁当となりましたことは、調理責任者も冥利に尽きることと存じます。またご賞味いただけます日を心待ちにしております。

    東京都渋谷区代々木

    2019/08/25

  • 3.5
    • ご利用シーン : 医師説明会
    • 参加者の年齢 : 40代~50代
    • 男女比 :

    コスパがいいです

    昨今のうなぎ弁当はやはり鰻の値段高騰もあって、非常に高いものか、もしくはそれなりの値段ながらボリュームが物足りないものが散見されます。その中で当弁当はそれなりの値段でボリュームのある鰻を提供して頂けます。

    ご注文内容

    • うな重【特上】

      3.5
      • ボリューム4.5
      • コスパ4.0
      • 彩り3.0
      • 3.0

      ボリューム満点のうなぎ弁当。タレの味もしつこすぎず、ご飯との相性は絶妙です。ボリュームの観点から見たコストパフォーマンスは満足ですが、鰻に少し臭みを感じた部分はありました。でもこの値段でこのボリュームなら問題ないと思います。

      うな重【特上】

    神奈川県横浜市青葉区藤が丘

    2019/02/01

  • 4.5
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    会議用の軽食にぴったりのサイズ感でした。いつもと一味違う食事が手配出来て、職場でも好評でした。たまにこのようなサプライズができれば会議も良い雰囲気に華やぎますね!


    使いやすさ評価 4.5
    はじめに注文しようとしたお寿司が注文制限時間を越えており、代替を選ぶのに悩みました。ところがこのサイトでは、もともとの品物とよく似たジャンル、あるいは予算の選択肢をリンクで紹介してくれるため、最終的にはとてもよい商品に出会えました。

    電話対応評価 3
    若い女性の方に対応していただきました。丁寧ではあるのですが、ひとつひとつの受け答えがつっけんどんというかぎくしゃくする感じで、少し決まづさを感じる場面もありました。

    配送評価 2.5
    配送の方はとても感じの良い方でした。ところが、当日の朝わざわざオペレーターの方にこちらの携帯番号を伝え、到着時に連絡をくださるようにお願いしていたにもかかわらず、配送の方には全く伝わっていなかったようです。結果、お互いが30分も待ちぼうけをくらうことになりました。

    ご注文内容

    • うな重【特上】

      5.0
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      とても上品なパッケージで、いつもの会議用の食事が少し上等で華やかなものになりました。やっぱりうなぎは絶大な人気です。スタッフの方からも口々に喜びのコメントをもらいました。

      うな重【特上】

    東京都文京区本郷

    2018/10/02

  • 4.0
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    弊社の製品の説明会にて、御利用させて頂きました。
    非常に評判が良かったです。うなぎだけでなく、鶏肉も美味しいね!とのお言葉を頂きました。配達も問題なく時間内に届きました。またお世話になりたいと思います。


    使いやすさ評価 5
    今回の顧客からのオーダーが「あったかいうなぎを食べたい」と言うものだったのですが、すぐに候補を絞れました。予算の問題もあるのですが、すぐに予算内の弁当を選べました。

    電話対応評価 5
    今回、電話をかけることがなかったので、問題はありませんでした。くるめしさんを教えてもらった後輩が言うには、非常に対応が良かったと伺っております。次回以降かける際も安心して電話をかけることができます。

    配送評価 5
    時間内に届きました。特に問題はありませんでした。電話の声も非常に活気があり、待ち合わせ場所を細かく指定させて頂いたにもかかわらず、不快な感じを出さずに対応して下さいました。

    東京都品川区南大井

    2018/03/01

  • 3.5
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    会社でのランチミーティングのため注文しました。さすがウナギ専門店、かば焼きの鰻はふっくらとして冷めてもおいしかったです。前日注文可能なのは便利ですね。また機会あれば注文したいと思います。


    使いやすさ評価 4
    配達日時、金額などで検索可能なので便利です。前日注文が多いのですが、和洋中どの種類のお弁当もそろっているので、前日注文でも選択肢が多くうれしいです。これからも利用させていただきます。

    配送評価 3
    10:30~11:30という時間指定で配送をお願いしていたのですが、10:30になるかならないかで届きました。時間内なので問題はないのですが、できればもう少し遅いとうれしかったです。

    ご注文内容

    • うな重

      4.0
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      写真通りの大きさの鰻が載っていて、豪華な見た目でした。蒲焼はふっくらとしていて、冷めてもおいしかったです。少しご飯がやわらかめでした。個人的な好みとしては、もう少しつやっとしてこしがある方が鰻に合うと思いました。

      うな重

    東京都渋谷区東

    2018/02/01

  • 4.0
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    役員の会議用のお弁当として利用させていただきました。うなぎと地鶏の組み合わせにより、うなぎが苦手方がいらしても、地鶏を召し上がっていただけるので、大変好評でした。


    配送評価 3
    多くの配送先を回っていらっしゃると思いますし、当日の道路状況にも左右されると思いますので、あまり無理は言えませんが、もう少配達時間の融通が利くと(例えば配達時間が30分刻みなど)、大変ありがたいと思います。

    ご注文内容

    • 【温まる】うなぎと地鶏の炭火焼重

      4.0
      • ボリューム
      • コスパ
      • 彩り

      利用者は年配の方が多いため、温かいものをいただけて大変うれしい、ありがたいという意見が多く、大変好評でした。地鶏はしっかりと歯ごたえがあり素材の良さが感じられる一方、年配者からは少し固いとの意見もありました。

      【温まる】うなぎと地鶏の炭火焼重

    東京都港区赤坂

    2018/01/31

  • 5.0
    • ご利用シーン :
    • 参加者の年齢 :
    • 男女比 :

    鰻屋さんの中ではリーズナブルで味も良かったです。配達時間も守ってくださりありがとうございました。

    東京都豊島区南大塚

    2017/07/28