お肉が硬い
3.5
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 兵庫県西宮市上ケ原一番町
- 2022/02/04
会議で利用しました。ハンバーグ御膳でしたが、とても固くて箸では切れず、焦げているものも入っており残念でした。ハンバーグ以外はとても美味しかったです。ハンバーグメインなのでハンバーグの改善をお願いしたいです。配達はとてもスムーズで満足しております。
- 口コミへの返信
- 会議のお食事のご手配を【四季彩りんか】にご用命いただき厚く御礼申し上げます。 ご配達がスムーズであったとのこと、私どもも安堵いたしました。 しかしながら肝心のお料理につきましては、主菜の「和風ハンバーグ」がご満足いただける内容ではなかったご様子に心苦しく存じます。 ご感想は店舗責任者にも申し伝えてまいります。 今回「炊き込みご飯」をはじめ、他のお料理はとても美味しかったとご感想をくださり恐縮でございますが、より一層の研究に取り組んでまいる所存でございます。 すべてのお客様に、心からご満足いただけるお届けを心掛けて、私どもも精進を重ねてまいります。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：4.0
- 味：3.5
かやくご飯はとても美味しかったです。ハンバーグ御膳にも関わらずハンバーグがとても固くて箸で切れませんでした。焦げている物もありました。リピートはないと思います。
- 口コミへの返信
- 主菜である「和風ハンバーグ」がお箸で切れないほど硬く、お弁当によっては焦げておりました事を大変申し訳なく存じます。 商品名にも入っている為、ご期待は大きかったかと存じますが、お応えできる内容ではなかった事を心よりお詫び申し上げます。 頂戴したお声は店舗とも共有し、今後のお弁当作りの参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。 もし再度のご利用をご検討いただける日が訪れましたら、幸いにございます。