炭焼日本鰻川三郎｜にほんうなぎと和会席弁当の配達

炭焼日本鰻川三郎のお客様の声・口コミ(19件)

• 5.0

  株式会社アペックス

  • ご利用シーン:ロケ・撮影 › ロケ
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:－

  • 千葉県千葉市美浜区ひび野
  • 2023/03/31

  特定のお弁当を以前は注文していましたが
  好みで、くるめし弁当を注文させて頂くようになりました。届けて頂けるし、対応もいいので助かります。

  口コミへの返信

  ロケでのお食事手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 弊サービスにつきまして、対応が良いとお褒めに預かり、恐れ入ります。 また、お弁当配達サービスが、少しでも、お客様のお食事手配のお役に立てたのでしたら、幸いに存じます。 鰻というご要望があった中、今回のお弁当をお選びくださり、光栄でございます。 「ローストビーフとうな丼」については、お味付けがしっかりとしており、「美味しかった」とのご感想を頂戴し、嬉しい限りです。 そして、価格が大変お手頃であるとご評価を賜り、恐れ入ります。 これからもより良いサービスを提供できるよう、店舗とともに尽力してまいります。 引き続き、くるめし弁当をどうぞよろしくお願い致します。

  注文内容

  • ローストビーフとうな丼

    1,750円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    しっかりとした味付けで美味しかったです。 今回は、鰻指定だったのて迷いましたが とても、リーズナブルな価格で助かりした。 これからも、くるめしを場面に合わせて注文したいと思います。

    口コミへの返信

• 食べ残す方が多くいたのが残念でした

  2.0

  ヴイエムウェア株式会社

  • ご利用シーン:会社のチーム交流イベント
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 東京都港区芝浦
  • 2022/09/20

  うなぎのボリュームは多くて良いかなと思ったのですが、うなぎの皮が冷えて固い、という声が多く、特に女性陣は食べ残したが多くて残念な結果となってしまいました。
  別のお弁当が過熱式のお弁当だったのですが、温かい状態であれば違ったかなと思います。
  また、配送が予定の時間帯よりもかなり早い時間に届きました。
  遅れないように配慮頂いたのだと思いますが、少し早すぎました。

  口コミへの返信

  鰻のボリュームを良いと仰っていただきながらも、皮が硬いとのお声を頂戴し、残された方も多かったと、心苦しく拝読いたしました。 また、配送につきましてご予定のお時間より、かなり早いお届けをしてしまいまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 いただいたお声はそれぞれ関係各所へも申し伝えさせていただきます。 くるめし弁当では、衛生面を考慮してお弁当をしっかり冷ましたうえ、保冷剤を同梱するなどして、ご提供をしておりますことを、ご理解いただけますと幸いと存じます。 お客様からのお言葉ひとつひとつを参考にしながら、ご満足いただけるサービスを、私ども一同で目指してまいります。 重ね重ね、残念な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。 お声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

  注文内容

  • 特上うな重と10種の副菜の会席二段重

    6,250円（税込）

    2.0

    • ボリューム：4.0
    • コスパ：4.0
    • 彩り：4.0
    • 味：2.0

    

    口コミ通りボリュームがあり彩もよかったのですが、うなぎの皮が固く女性陣を中心に食べ残す人が多数でました。 温かい状態で食べられると違ったのかなと思いとても残念でした。

    口コミへの返信

    ウェブサイトのお客様のお声をご参考にされたことと存じますが、ご期待に添えずに、痛惜に堪えません。 美味しくお召し上がりいただくことが、弊サービス一同の願いでございますが、このほどはそれが適わず、誠に残念と存じます。 弊サービスでは美味しさはもちろん、安心と安全のご提供を第一といたしておりますため、年間を通して外気等を考慮し、保冷剤を同梱するなどいたし、一定の温度を保った状態での配送を心がけておりますことを、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 またのご縁をいただいた折には、より成長した姿をお見せできるよう、店舗とともに努力してまいります。 厚顔ながら、再びのご縁がございますようにと願っております。

• 昼食会で利用しました。

  4.0

  • ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:女性多め

  • 千葉県佐倉市弥勒町
  • 2024/03/31

  職場の送別昼食会用に利用させていただきました。
  配達可能な複数の候補を並べて比較できるので、検討がしやすく、幹事としては非常に助かりました。注文方法も簡易で、ネット注文だけで完結するところも、忙しい日中に電話をしなくていいので便利でした。配達時間も時間通りでした。また利用したいと思います。

  口コミへの返信

  ランチ会で召し上がる食事のお手配を弊サービスへお任せくださいまして、誠にありがとうございます。 弊サービスにてご注文からお受け取りまで、滞りなく快適にご利用いただけ、幸いです。 そして、商品の比較がしやすく、お電話の必要がない点をお褒めにあずかり、恐れ入ります。 当日の配送に関しましても、時間通りにお届けができ、何よりです。 お弁当につきましては、「日本鰻」が肉厚で、お値段以上の豪華さと感じていただけたと伺い、大変光栄に存じます。 また、「有頭海老艶煮」などの副菜のお味加減がよく、皆様が満足されたご様子に、一同喜悦している次第です。 更には、次回の利用もご検討してくださり、感激の思いです。 なお、「日本鰻」に関して頂戴した内容は関係各所へ連携し、今後の改善のための参考にしてまいります。 これからも便利なサービスと美味しいお弁当の提供を志し、邁進していく所存です。 ぜひ再びの機会にも、ご用命くださいますことを、心よりお待ちしております。

  注文内容

  • うな重

    2,500円（税込）

    4.0

    • ボリューム：－
    • コスパ：－
    • 彩り：－
    • 味：－

    

    想像以上にうなぎが大きく肉厚で、値段の割に豪華でした。付け合わせのエビなども味付けがよく、みなさんの満足感も上々でした。配達弁当なのでどうしようもないと思いますが、うなぎが固かった点だけが残念でしたが、総じて良かったと思います。

    口コミへの返信

• 見た目の豪華さ抜群で大好評でした！

  5.0

  • ご利用シーン:懇親会 › 懇親会
  • 参加者の年齢:不明
  • 男女比:女性多め

  • 千葉県成田市川栗
  • 2024/03/24

  職員の親睦会で使用しました。
  配送も時間通りで助かりました。お弁当が入っている段ボールの底が少し濡れていたのは残念でしたが、お弁当は問題なかったので安心でした。
  こんな豪華なうなぎはなかなか食べられない！と皆さん喜んで食べていました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。

  口コミへの返信

  懇親会でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送をお褒めにあずかりまして、誠にありがとうございます。 一方で、梱包材の件に関しましては、ご指摘をいただく結果となりまして、心苦しい限りでございます。 関係各所へ報告し、今後の提供弊活かしてい参りたく存じます。 お弁当には差し障りがなく胸を撫で下ろしました。 「特上うな重」を「豪華」とご評価いただき、召し上がる方によっては量感を多くお感じになるほどのボリュームであったと、嬉しく拝読いたしました。 また、皆様方からも大好評であったとお伺いし、大きな喜びを感じております。 ご飯のお口当たりに関しましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいりたく存じます。 現状に甘んじることなく、これからもご期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいりたいと存じます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。

  注文内容

  • 特上うな重

    4,500円（税込）

    4.5

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：4.5
    • 彩り：4.0
    • 味：4.5

    

    とっても豪華でおいしいお弁当でした。女性陣は1度に食べきれていないほどでした。ご飯が少し柔らかいように感じましたが美味しかったので大丈夫です！またの機会がありましたらよろしくお願いします。

    口コミへの返信

• 鰻というインパクトにローストビーフが追い打ち！

  5.0

  • ご利用シーン:会議・セミナー › ランチミーティング
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 東京都品川区北品川
  • 2024/01/25

  社内MTGで注文させて頂き、好きなものを参加者ご自身で持って行っていただきました。
  いくつか他のものも注文しましたし、お弁当自体は大き目という訳でもなかったのですが、鰻のというフレーズとローストビーフが相まってか、一瞬で目の前から消えていきました。大人気お弁当でした。

  口コミへの返信

  ミーティングでのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 お弁当につきましては、皆様からの人気を集めたと伺い、私どもも嬉しい限りです。 お味加減にご評価を賜り、皆様に美味しくお召し上がりいただけまして、何よりでございます。 そして、再びの利用をご検討くださり、感謝申し上げます。 これからも、美味しいお弁当をお届けできますよう、邁進してまいります。 次回もお食事手配のお手伝いができますことを、楽しみにお待ちしております。

  注文内容

  • ローストビーフとうな丼

    1,750円（税込）

    5.0

    • ボリューム：－
    • コスパ：－
    • 彩り：－
    • 味：－

    

    私は食べられなかったのですが、美味しかったそうです。山椒もきちんとついていたところが抜け目がないな、と思いました。 大人気お弁当でしたのでまたリピートさせて頂こうと思っています。

    口コミへの返信

• 鰻がおいしかった

  3.5

  • ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
  • 参加者の年齢:50代～60代
  • 男女比:男性多め

  • 東京都港区芝
  • 2023/08/28

  法事で利用しました。
  時間が決まってる事柄だったのですが、予定よりも早く届けて頂きました。
  味の方は鰻が今まで食べてた鰻とは違う食感がおいしかったです。
  

  口コミへの返信

  ご法事のお食事手配に、くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご予定よりも早いお届けとのこと、申し訳ございませんでした。 お時間の厳守を徹底するよう、改めて関係各所へ申し伝えてまいります。 お弁当については、鰻をお褒めにあずかり、恐縮でございます。 これまで召し上がった鰻とは、食感が異なり美味しいとのこと、幸いに存じます。

  注文内容

  • 特選牛焼肉とうな丼と10種の副菜の会席二段重

    3,500円（税込）

    3.5

    • ボリューム：2.5
    • コスパ：5.0
    • 彩り：2.5
    • 味：5.0

    

    鰻が二切れとしっかりと味付けされたお肉がごはんの上にのっててごはんの方は満足です。 おかずの方がいまひとつパッとしなかった。

    口コミへの返信

    特選牛焼肉とうな丼は、お肉もしっかりと味付けされており、ご満足いただけたご様子、ほっと胸を撫で下ろしております。 おかずについては、ご意見を店舗と共有させていただきます。 お弁当の内容すべてにご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。

• 夏場は好評

  5.0

  • ご利用シーン:イベント運営 › 説明会
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 千葉県船橋市夏見町
  • 2023/08/09

  説明会の際に利用させていただきました。
  配送に遅れがありましたが、無事間に合い準備することができました。
  夏場なのでうなぎは大変喜ばれ、反響も良かったと思います。
  また保冷剤を入れていただいており、魚介類も安心して提供することができました。
  また利用いたします。

  口コミへの返信

  説明会でのお食事を、くるめし弁当にてご注文くださり、ありがとうございます。 当日は指定のお時間よりも遅れてのお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。 配送時間厳守の徹底をあらためて周知し、配送品質の向上にサービス一丸となって取り組んでまいる所存でございます。 そのような状況の中、無事にご準備が間に合いまして、私どもも安堵いたしました。 また、保冷剤をお入れしておりましたことで、安心してご提供いただけたと伺い、何よりでございます。 お弁当については、皆様からの反響が良く、大変喜ばれたとのご報告を拝見し、私どもも嬉しい限りです。 「日本鰻」とタレがよく馴染んでおりましたこと、喜ばしく存じます。 そして、再びのご利用もご検討くださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 お客様の温かなお声を胸に、これからも一同で日々努力を重ねてまいります。 今後とも、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。

  注文内容

  • うな重

    2,500円（税込）

    5.0

    • ボリューム：4.5
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    値段の割にはそれなりの大きさのうなぎが入っていました。 味は臭みがなく甘いタレによく馴染んでいたと思います。 特別に美味しいというわけではなかったですがお弁当でこの価格で配達もいただけるなら十分だと思います。

    口コミへの返信

• 暑い夏にぴったりの、栄養満点のお弁当でした！

  5.0

  • ご利用シーン:懇親会 › ランチ会
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男性多め

  • 千葉県市川市国府台
  • 2023/07/27

  会社内の夏季休業前の上半期お疲れ様のランチ会ということで注文させていただきました。初めて利用させていただきましたが、注文をしたあとにも、数回にわたって注文内容確認のメール連絡をしていただけて大変安心できました。商品も時間通りに届けていただきありがとうございました。

  口コミへの返信

  お勤め先のランチ会に、初めてくるめし弁当にてご注文くださり、誠にありがとうございます。 確認メールが、お客様の安心へと繋がりましたのなら幸いです。 また当日は、お時間通りのお届けができ、ほっといたしました。 お弁当につきましては、「夏はうなぎを食べたい」というご希望に沿った手配ができ、とても嬉しく存じます。 「ローストビーフとうな丼」は、「日本鰻」と「ローストビーフ」のセットであることが、一石二鳥とのこと何よりでございます。 見た目も綺麗で、ボリュームも申し分なく、味付けも大変美味しかったとお褒めにあずかり、光栄です。 「上うな重」は夏の暑い時期にぴったりで、大満足のお弁当とのご評価を賜り、恐れ入ります。 たれがちょうど良いお味加減で、「お新香」や「有頭海老艶煮」も大変美味しかったと伺い、心弾む思いでございます。 今後もご縁が続きますように、一同で日々精進してまいります。 引き続き、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。

  注文内容

  • ローストビーフとうな丼

    1,750円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    夏はうなぎを食べたくなるのですが、ローストビーフもセットになっており、一石二鳥のお弁当でした。ボリュームも申し分なく、味付けも大変美味しかったです。見た目も綺麗で、家で作ることもできないので美味しくいただけて良かったです。

    口コミへの返信

  • 上うな重

    3,500円（税込）

    5.0

    • ボリューム：5.0
    • コスパ：5.0
    • 彩り：5.0
    • 味：5.0

    

    うなぎをしっかり食べたいと思い、上うな重を注文しました。たっぷりと敷き詰められており、また「たれ」の味付けもちょうど良い塩梅で、夏の暑い時期にぴったりだと思いました。一緒に入っているお漬物や、えびも大変美味しかったです。大満足のお弁当でした。

    口コミへの返信

• 繁忙期の慰労の一品に贅沢にうな重で労いました。

  3.0

  • ご利用シーン:懇親会 › 慰労会
  • 参加者の年齢:40代～50代
  • 男女比:男性多め

  • 千葉県船橋市栄町
  • 2023/07/26

  みんな喜んではくれましたが個人的に感じたところは、冷えてしまったからか、硬くなってしまっていて正直値段に見合うかというと思ったほどという感想です。勤務形態的に10時にはお昼に入る部署だったので9時からの配送があると良かった。登録を失敗して電話で確認したところ、オペレーターの女性の案内は分かりやすく親切で完璧でした。

  口コミへの返信

  慰労会のお弁当としてお選びくださり光栄でございます。 ご参加された皆様が喜ばれていたと伺い、私どもも嬉しく存じます。 オペレーターもお役に立てたようで、ほっといたしました。 お褒めの言葉も大変ありがたく恐縮でございます。 しかしながら、うなぎの食感についてご感想を心苦しく存じます。 配達時間の拡大についてのご要望とあわせて、店舗へ申し伝えてまいります。 貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

  注文内容

  • 上うな重

    3,500円（税込）

    2.5

    • ボリューム：2.5
    • コスパ：2.5
    • 彩り：4.0
    • 味：2.5

    

    柔らかいうな重を期待していたのですが、冷えてしまったからか硬くなってしまっていたのが残念。うな重のお弁当はこんなものなのかな？値段からすると少々物足りなかったですが美味しかったです

    口コミへの返信

    うなぎの食感について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 冷めていても柔らかくご賞味いただけますよう、お声は調理者と共有いたします。 お値段にご納得いただいた上で、再び美味しいとご好評いただける日を願っております。

  • 特選牛焼肉とうな丼

    1,750円（税込）

    3.0

    • ボリューム：2.5
    • コスパ：3.0
    • 彩り：4.0
    • 味：3.0

    

    鰻が食べれないスタッフの為に鰻が入っていないお弁当を探しましたがココでは見つからず、しかしメインをうな重にしたく仕方なくハーフ的な種類のお弁当を2つ用意しました。その他のバリエーションもあると選びやすい

    口コミへの返信

• 説明会にて利用

  3.0

  • ご利用シーン:イベント運営 › 説明会
  • 参加者の年齢:30代～40代
  • 男女比:男女混合

  • 千葉県松戸市千駄堀
  • 2023/06/15

  顧客への説明会の際に利用させていただきました。
  手配のしやすさや注文方法などはこれまでと変わらず使用しやすかったです。
  その後事前の配達予定の確認をいただけたのも大変よかったのですが、配達予定がいっぱいだったらしく受け取り時間がピンポイントだったのが残念でした。

  口コミへの返信

  説明会でのお食事を、くるめし弁当の【炭焼日本鰻川三郎】にてご注文くださり、ありがとうございます。 以前と変わらず、お客様がご利用いただきやすいサービスをお届けできまして、幸いに存じます。 しかしながら、当日の配送時間において、お客様のご希望に添えるお届けができず、深くお詫び申し上げます。 お受け取りにお時間の調整をいただき、ご迷惑をおかけしたことを思いますと、誠に申し訳なく存じます。 本件は、関係各所へ申し伝えサービス品質向上に努めてまいります。 これからもお客様にご利用いただけますよう、一同で努力してまいります。 今後とも、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。

  注文内容

  • ローストビーフと「うな丼」と筑前煮の【彩り御膳】

    2,750円（税込）

    5.0

    • ボリューム：3.5
    • コスパ：5.0
    • 彩り：4.0
    • 味：5.0

    

    ご飯の量とうなぎ、ローストビーフはボリュームもあり大変良かったと思いますが、筑前煮のボリュームが少し少なかった。 スカスカだったのは残念でした。 とはいえコスパは良かったのでまた違う種類でも利用させていただきたいと思います。

    口コミへの返信

    ご飯をはじめ、「日本鰻」や「ローストビーフごはん」のボリューム感にご評価を賜り、嬉しい限りです。 一方で、「筑前煮」のボリュームに関するお声をいただき、心苦しく存じます。 頂戴した内容は、関係各所へ共有し今後の提供の参考としてまいります。 そのような中でも、コストパフォーマンスが良かったと仰ってくださり、恐縮でございます。 お客様からのお声を踏まえて、サービス品質の向上に精進を重ねてまいります。 機会がございましたら、再びのご注文をご検討いただけますと幸いでございます。

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