4.08

20

時間内お届け率 97 .8 %

  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前10:00
  • 配達時間
    10:00~22:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

説明会にて利用

3.0
  • ご利用シーン:イベント運営 › 説明会
  • 参加者の年齢:30代~40代
  • 男女比:男女混合
  • 千葉県松戸市千駄堀
  • 2023/06/15

顧客への説明会の際に利用させていただきました。
手配のしやすさや注文方法などはこれまでと変わらず使用しやすかったです。
その後事前の配達予定の確認をいただけたのも大変よかったのですが、配達予定がいっぱいだったらしく受け取り時間がピンポイントだったのが残念でした。

口コミへの返信
説明会でのお食事を、くるめし弁当の【炭焼日本鰻川三郎】にてご注文くださり、ありがとうございます。 以前と変わらず、お客様がご利用いただきやすいサービスをお届けできまして、幸いに存じます。 しかしながら、当日の配送時間において、お客様のご希望に添えるお届けができず、深くお詫び申し上げます。 お受け取りにお時間の調整をいただき、ご迷惑をおかけしたことを思いますと、誠に申し訳なく存じます。 本件は、関係各所へ申し伝えサービス品質向上に努めてまいります。 これからもお客様にご利用いただけますよう、一同で努力してまいります。 今後とも、くるめし弁当を何卒よろしくお願い申し上げます。

注文内容

  • 5.0
    • ボリューム3.5
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 5.0
    ローストビーフと「うな丼」と筑前煮の【彩り御膳】

    ご飯の量とうなぎ、ローストビーフはボリュームもあり大変良かったと思いますが、筑前煮のボリュームが少し少なかった。 スカスカだったのは残念でした。 とはいえコスパは良かったのでまた違う種類でも利用させていただきたいと思います。

    口コミへの返信
    ご飯をはじめ、「日本鰻」や「ローストビーフごはん」のボリューム感にご評価を賜り、嬉しい限りです。 一方で、「筑前煮」のボリュームに関するお声をいただき、心苦しく存じます。 頂戴した内容は、関係各所へ共有し今後の提供の参考としてまいります。 そのような中でも、コストパフォーマンスが良かったと仰ってくださり、恐縮でございます。 お客様からのお声を踏まえて、サービス品質の向上に精進を重ねてまいります。 機会がございましたら、再びのご注文をご検討いただけますと幸いでございます。